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浅谈门诊药房的规范化管理

曹力;胡玲琼;吴江;周颖;陈小丽

摘要: 门诊药房是医院面向社会服务的窗口.其服务质量的优劣直接关系到医院的声誉和经济效益.我院在应用"军卫一号"工程及药师职能转变的新形势下,如何提高门诊药房的科学管理和医疗服务质量,充分发挥窗口作用,对医院的经济建设具有重要的现实意义.几年来我们始终坚持全心全意为伤病员服务的宗旨,不断更新业务知识、提高职业道德素质和医疗服务质量,在工作中总结经验,结合我院实际情况制定了一系列的处方调配操作规程和规章制度.

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