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职场上的"电话恐惧症"

苏院芳

摘要: 近,网上就有一个这样的"打电话障碍症"小组.小组成员怕给领导打电话,也怕给客户打电话;怕给陌生人打电话,也怕给熟人打电话;怕给亲人打电话,还怕给10086打电话……恐惧,是人类的一种基本情绪,世上有多少种事物,就有可能产生多少种恐惧.恐惧一旦产生,障碍也就随之而来.但"电话障碍"有所不同,你惧怕的可能并不是电话本身,而是电话那头的"人".因此,如果你有电话障碍,必须先弄清楚一个问题—— 你到底在怕什么?

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