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绽放在黄浦江畔的“金玉兰”——第二军医大学长海医院以文化创新提升核心竞争力纪实
2012年年底,第二军医大学长海医院以优异成绩通过军队医院等级评审,综合实力名列前茅.为何该院能在强手如林的军队医院"比武"中脱颖而出?长海医院政委夏阳一语中的:"文化牵引,创新为魂.这是我们长期坚持以文化创新提升医院核心竞争力结出的硕果."
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纵深提升医疗质量
“患者安全与医疗质量,是全世界医院面临的共同挑战.”国际质量资源机构主席David Jaimovich曾如是说.质量攻坚2014年初,国家卫生计生委发布了《2014年卫生计生工作要点》(下称《要点》),要求各卫生计生部门推进医疗服务质量并得到新提升,加强医疗服务能力建设、严格医疗服务管理、强化医疗质量安全和全面推进“平安医院”活动.
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牢记使命前瞻创新提升医院良好社会形象——浅谈我院抗震救灾宣传工作的几点体会
在2008年四川"5.12"特大地震的抗震救灾全过程中,江苏省人民医院宣传工作人员在医院党政的领导下和全院各部门的支持配合下,牢记卫生宣传工作者的责任感和使命感,心系灾区,勤奋工作,连续作战,全面记录并向全社会展示了白衣战士救死扶伤、忘我奉献的职业风貌.
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坚持科技创新提升学科整体技术水平
1 科技创新在医疗质量建设中的重要性为适应骨科学发展的趋势,我科于1997年在原骨科基础上分科重新组建,负责脊柱伤病、四肢骨关节病、骨肿瘤的诊疗.由于原来的基础比较薄弱,许多医疗项目没有更多的特色,停滞于传统经典的专科诊疗技术,在全国、全军中均处在较一般的水平,医疗质量长期徘徊不前.如何医疗技术水平、促进学科的发展,是我科组建后医疗质量建设面临的重要课题.
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军医大学科研绩效评价体系构建研究与思考
科研绩效评价是大学管理工作的核心内容,它是提高大学科研质量的重要手段、方法和导向。在党中央、国务院提出建设创新型国家决策,加速推进科技创新提升部队战斗力要求,在政府和社会各界高度重视科研绩效评价的当前,如何在军民融合式发展战略的大背景下,构建符合军医大学科技工作实际的科研绩效评价体系,并基于此评价体系,探索建立符合军医大学角色和特点的管理理念及体制机制,坚持转型发展,发挥军医大学服务军民的双重职能,值得深入研究[1]。
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2008日化终端竞争:红海沸腾蓝海升温
在日化行业,渠道竞争日益表现在终端争夺上,而这场争夺战在20088年显得尤为激烈:红海沸腾--国际大牌市场下沉,一系列新政策陆续出台;蓝海升温--国产品牌创新提升,打造独特卖点和高端形象.
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信之深,计长远——生隆集团总裁吴智华专访
他坚持诚信创造美、创新提升美、分享品质美,他事必躬亲、身体力行,培养了一支朝气蓬勃、团结奋进、向心凝聚的团队.从打工者到部门经理再到总裁,从老家襄阳到武汉后到广州,他完成了事业的三级跳,凭的是笨鸟先飞和扎实敢闯的精神.如今的吴智华存省内外拥有14家分公司、 家化妆品厂,坐拥自主开创的三大品牌.2011年,他继续为生隆、为自己谋划未来.
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科技创新提升企业经济效益
上届年会我演讲的主题是服务,可是大家发现,在多年的经营过程中,无论是品牌企业、美容连锁体系还是大店,大家不断地在往星级服务的高标准方面发展,然而顾客对服务的满意度却在日益下降.为什么?因为顾客的期望值提高了.比如,一家美容院装修可以上星级,员工的服务态度也很好,甚至将服务细致到应该把一朵什么样的花放在店里的什么位置,但不幸的是美容师把顾客的脸做坏了,那么顾客会满意吗?