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赫兹伯格文献资料
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双因素理论在合同制护士管理中的应用
美国心理学家赫兹伯格通过大量的调查研究提出了有关激发职工积极性的激励因素与保健因素简称双因素理论.赫兹伯格对工厂企业的工程师、会计进行调查研究,在工作中什么样的条件使他们不满和不妥,什么样的条件使其快乐与满足,结果显示,引起人们不满意的因素与其工作环境有关,这些因素处理不当,得不到满足,会严重挫伤其积极性,只有得到适当的满足才能防止产生职工不满,这些因素称之为保健因素;而使人们感到满意的因素则主要属于工作性质,工作成绩能得到社会的承认且受到尊重,在工作上能得到发展,获得成就,这些因素的缺乏并不会使职工感到不满,但这些因素的改善对人的内在积极性起到巨大的激励作用,称之为激励因素[1].赫兹伯格认为,在管理中如果只考虑设法满足职工的保健因素,只能局部消除职工的不满情绪,只有激励因素,才能使人感到真正的满意,有助于充分、有效、持久地调动职工的积极性和创造性.
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双因素理论在护理人力资源管理方面的应用
1959年,美国心理学家赫兹伯格提出了双因素理论,他把影响人的工作动机的因素分为了保健因素和激励因素两大类,又称激励因素—保健因素理论,属于内容型激励理论之一[1].目前,我国护理人力资源管理遇到大的问题是护理人力资源的短缺及配置结构不合理.
