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  • 探讨健康教育管理对儿科门诊护理纠纷及家长满意度的影响

    作者:刘俊影;罗红娟;王杨

    目的:是为了研究健康教育管理对儿科门诊护理纠纷及家长满意度的影响;试验方法:在2017年的12月份-2018年的2月份中,为了试验的需要我院在儿科门诊选取80例患儿进行试验.为了实验结果的明显性,将试验分为两个组别.一组是采用健康教育管理的实验组,即包括小儿常见的疾病、疾病的临床表现、疾病的治疗与预防和在医院期间的一些注意事项.另一组是没有采用健康教育管理的对照组,人数各为40名患儿.实验结果:实验组的40名患儿及家属对健康教育管理的满意度比对照组的40名患者的满意度要高,结果具有统计学意义(P<0.05).结论:由此可以证明健康教育管理对儿科门诊的管理制度符合一般家属的心意,因此满意度非常的高.

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