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公立医院要建立救助基金先救人后结算
应建立医疗救助基金卫生部将对公立医院开办的特需医疗服务进行干预和调控列入探索解决百姓"看病贵、看病难"的措施之一.卫生部要求用于特需医疗服务的病床数不得超过总床位数的10%,防止盲目扩大特需医疗服务规模,影响基本医疗服务.同时,公立医院从事特需医疗服务取得的收入,除弥补医疗服务成本外,应建立医疗救助基金,用于解决弱势人群的特殊困难.对于危重病人和需要救助的病人,要坚持先救治后结算的原则,绝不允许见死不救.
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医院开展特需医疗服务的探讨
根据医疗市场供需要求,我们要抓住时机,大力开展特需医疗服务,发展形式多样的特需医疗服务项目,增强为人民服务的意识,促进新型医患关系的建立,满足病人的各种需求,取得社会效益和经济效益双丰收.
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特需医疗服务发展战略研究
随着国民经济的发展,医疗服务需求,正在从早期的基本医疗服务转向人性化、个性化的需求服务,医疗服务也正在呈现复合性、多样性、多层次性的需求特点,于是,特需医疗服务应运而生.本文通过趋势分析法、实地调研访谈、历史数据资料采集以及战略分析SWOT矩阵的方法,对上海市特需医疗市场现状及发展预测及上海市特需医疗服务的市场格局分析,然后运用SWOT分析对华东医院特需医疗服务发展战略进行选择,同时就华东医院特需医疗服务发展战略实施提出了自己的建议.针对华东医院特需医疗这样一个地处上海的三级甲等医院的特需医疗进行市场分析和应用,可以使理论与实践得到更好地结合,具有较高的现实意义.
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特需医疗“退出”引发业界关注
继上海公立医院剥离特需医疗服务后,北京也将进一步削减公立医院特需服务。北京市卫生计生委相关负责人表示,既要加强监管,完善绩效考核,让公立医院更多致力于提供基本医疗服务,也要改革公立医院补偿机制,让公立医院不依赖药品、检查和特需医疗服务,就能弥补基本医疗收入亏空,让医生提供基本医疗就能获得体面的收入。
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上海市三级公立医院特需服务发展的现状及趋势分析
目的:分析上海市三级公立医院特需服务发展的现状和趋势,为完善相关政策提供依据. 方法:梳理公立医院特需服务管理的相关政策,并对2011—2013年上海市三级公立医院提供特需服务的机构数量、服务数量、价格、费用等进行定量分析. 结果:上海市相关政策对特需服务规模具有明确要求,住院床位费、住院诊查费、护理费、门诊诊查费可由医院自主定价. 2013年,上海市89. 7%的三级公立医院开展了特需服务,特需服务数量变化较为平稳,但医院之间收费差别较大, 2013年上海市三级公立医院特需服务总费用占全院总费用的6. 2%,药占比低于全院平均水平. 结论与建议:公立医院特需服务的存在具有历史必要性,短期内应加强其监管. 公立医院应加强自身管理,规范提供特需服务. 借鉴国际先进经验,形成公立医院多层次的医疗服务格局,并积极开展与社会办医疗机构的合作.
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解放军总医院健康医学中心
解放军总医院是集医疗、保健、教学、科研于一体,在国内外享有盛誉的一座现代化的大型综合性医院.2005年4月,为创建健康医学和健康管理品牌,院党委决定由原副院长王晓钟少将挂帅,成立以提供特需医疗服务和健康管理为主要服务内容的健康医学中心.
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会员制医疗保健服务模式的理论与实践探讨(下)
3会员制医疗服务的部分典型案例营销特点分析3.1高级会员制代表--南方医院惠侨科贵宾会员制体系广州南方医科大学(原第一军医大学)南方医院的惠侨科是国内特需医疗服务开办早,规模大,品牌好的医疗机构之一.江泽民同志曾于1995年3月亲笔题词"救死扶伤、无私奉献、艰苦奋斗、永葆本色"予以嘉勉.该科有十种不同档次的高级病房200间,设有独立的门诊和辅助检查场所,集预防、保健、医疗、康复于一体,后勤配套"一条龙"服务,成为名副其实的现代园林宾馆式综合医疗服务机构.1995年,医院经运用SWOT分析法,尝试进一步发展高级会员制医疗服务体系,以优质服务稳定高消费群体的医疗保健服务,利用他们现身说法的"口碑",营造品牌,借助"瀑布"式的播散效应发展新会员.迅速占据高端医疗市场.
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大型公立综合医院特需医疗部管理模式及管理策略的探讨
介绍了北京协和医院特需医疗部行政管理、医疗管理、经营管理的模式及管理策略.探讨了这种管理模式及管理策略的意义,指出其在强化管理、充分合理利用人才资源、交叉学科与优势专业的结合、高素质的员工的维护和推销、先进服务理念、医院补偿机制等方面发挥了积极作用,实现了社会效益和经济效益同步增长.
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139例特需医疗服务住院患者反应性调查分析
目的 解特需医疗服务的优势及需要改进之处,为提高工作绩效和整体决策提供科学依据.方法 采用随机抽样方法对上海市某三甲医院139例特需住院患者进行了匿名式问卷调查,分析特需医疗部住院患者的反应性.结果 特需住院患者在尊严、自主性、保密性、交流、及时关注、选择性、社会支持和基础设施质量的各维度反应性评分均高于上海市卫生系统反应性评分,总体评分9.62,高于上海市卫生系统7.51的平均水平,差异有统计学意义.结论 提高特需住院患者反应性,将有利于促进医院提高特需医疗服务住院患者在院期间的非医疗服务质量.
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上海市公立医疗机构特需医疗服务现况及对策建议
发达国家一般对高端医疗有着明确的提供主体和市场划分[1-4].基本医疗服务大都由公立医疗机构或非营利性医疗机构提供;高端服务主要由营利性医疗机构提供,但公立医疗机构或非营利性医疗机构也有涉及,只是规模上受到严格控制,例如澳大利亚、新加坡等[5-6].
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全国医院特需医疗服务研讨会征文通知
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特需医疗服务合理性探讨
在如今的医疗市场上,一边是老百姓呼吁基本的医疗保障没得到满足,一边是有钱的人交一笔数目不菲的钱就可成为医院的贵宾,去医院看病不仅随到随看,而且享受一系列的"特权".
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特需门诊该不该存在
自从特需门诊在公立医院出现以后,业界内外对于特需门诊是否应该存在的争议一直都未曾停止.面对国内越来越多的公立医院设立特需门诊,卫生部部长高强曾在去年全国卫生工作会议上提出了清理和规范公立医院开办的特需医疗服务项目,对公立医院开办特需医疗服务要实行必要的调控和干预的要求.
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患者眼中的“特需门诊”
从特需门诊设立之日起,对其“占用基础医疗资源”,“背离了公立医院的宗旨和目的”的指责就从未停止。前不久,上海很多公立医院正在剥离特需医疗服务,北京市也决定逐步削减公立医院的特需服务,《人民日报》也于2014年6月20日刊发文章,称“取消特需医疗符合公共利益”。特需门诊是不是如反对者所说,是医院和医生过分考虑经济利益的产物?它对于普通患者来说有怎样的意义?就此,记者到北京大学第三医院、首都医科大学宣武医院,首都医科大学附属北京朝阳医院等北京市部分三级医院,采访了近百位挂号患者,了解了他们挂特需号的原因,以及他们对于特需门诊的感受。
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特需医疗服务浅议
文章从内涵、特点、类型和模式几个方面,对特需医疗服务进行了阐述和分析,希望对特需医疗服务的研究提供参考.
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特需医疗服务发展模式的供方意向分析——基于北京市5家医院的实证研究
目的:从医疗服务提供者对北京市开展特需医疗的现状评价、开展必要性和利弊分析,以及意向发展模式了解其态度和建议,为特需医疗今后发展提供参考.方法:采用问卷调查对北京市5家医院290名医疗服务提供者进行意向调查.结果:39.3%对北京市特需医疗服务现状给予肯定;71.0%认为北京市有必要开展特需医疗.结论:从供方角度,北京市特需医疗服务有待完善,需加强政府对医疗机构提供特需医疗服务的行为监管和质量考核.
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102例特需门诊患者就医需求的调查分析
特需医疗服务是指医院在保证基本医疗需求的基础上,为满足病患的特殊医疗需求而开展的不同形式的医疗服务[1].为深入了解特需患者的就医需求,更好地为患者提供优质的服务,我们将调查结果总结如下.
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医改后哪些费用由患者付
我国目前正在积极进行医疗保险改革,那么,医改后哪些诊疗费用要由患者全部或部分支付呢?劳动保障部、卫生部、国家计委等权威部门近作出详细规定.按照规定,基本医疗保险不予支付费用的诊疗项目共5类.服务类项目:挂号费、院外会诊费、病历工本费等;出诊费、检查治疗加急费、点名手术附加费、优质优价费、自请特别护士等特需医疗服务.
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特需医疗服务病房护理人员应具备的基本素养
护理工作质量是一切医疗单位工作质量的基本保证,特需医疗服务病房(特需病房)护理工作的内容和服务范围与普通病区有所不同,对工作人员的基本素质、职业道德水准、心理调节能力、服务意识、护理技能等都有较高的要求[1].本文针对特需病房的服务定位和人群需求,提出护理人员应具备的基本素养.
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急诊特需护理服务的定位与运作
特需医疗服务是指那些有别于常规医疗的高层次医疗服务,是具备了支付特需医疗服务费用能力,要求高档次,高质量服务的病人[1].特需服务的产生,是因为有市场的需求,主要体现在高收入阶层和追求高生命质量和高健康水准者[2].而对于广大急诊病人,因发病急,无预测性,危及生命,他们所需要的"特需服务"则是以解除病痛和挽救生命为主要目标.为此,将急诊特需护理服务的定位与运作赋予"解除病人病痛,挽救病人生命"的内涵,体现在为特殊急诊病人解决问题和困难的服务.