首页 > 文献资料
-
绩效评价在政府建设中的作用
机关绩效评价既是考察机关实现公共目标程度及所履行职责程度的一种方法,也是衡量机关服务对公众需求与愿望的回应程度,更是对机关公务人员工作的一种考评.在政治上加强和维护了现有的基本社会秩序,增强了政府机关的号召力和社会公众的凝聚力,推动了机关与社会良好关系的建立.
-
上海市级医院改善医疗服务的三种主要做法
上海市级公立医院是提供基本医疗服务的主要保障,是诊治危重急症、疑难病症的主战场。由于医疗技术实力较强,其服务对象不仅面向全市患者,还辐射到长三角及全国很多地区。在当前分级转诊体系尚不完善的情况下,市级医院医疗服务资源及医疗服务提供与公众需求尚存在差距。为了凸显三级医院在本市医疗体系中的骨干作用及诊治疑难病症的功能定位,缓解患者和居民反映住院难、手术难问题以及由于三级医院分科较细而产生患者门诊就诊往返奔波的问题,从2006年起,上海申康医院发展中心(以下简称“申康中心”)引入国际先进经验,组织开展了日间手术、日间化疗和整合门诊等医疗服务模式改善试点工作[1-3]。
-
医疗纠纷危机应对防范十二策之四
发生任何的危机都有可能引起公众的关注,有时甚至使公众产生紧张、焦虑情绪.媒体通过报道危机事件的处理过程来满足公众需求,实现其社会效益与经济利益的增长.因此,很多事件就变成了媒体关注的"焦点".医疗纠纷危机发生后,医疗机构出于对自身主体的认识不足和缺乏对媒体的认知、应对技巧,加之对于个别媒体诸如"茶水事件"等等不实、片面报道的反感,对于媒体的介入多选择逃避甚至排斥、拒绝等不合作态度.
-
公共浴场卫生管理中关键环节控制的应用
近年来,随着社会经济的发展和公众需求的提高,有相当数量的公共浴室从原来单纯开展沐浴服务发展扩大为集休闲、娱乐、健身于一体的多功能大型公共浴场,同时此类场所的卫生问题和卫生管理难度也随之增多和加大.本研究对顾客进入浴场后所接触的各个公共环节进行危害分析,确定关键环节控制点,建立相应的预防和控制措施,从而提高公共浴场卫生质量.
-
免疫预防事业现状与可持续发展--免疫预防工作经验报告
1我国当前预防接种的工作特点
1.1预防接种工作是政府行为:“预防为主”是我国的卫生工作方针之一。我国卫生工作的性质决定预防接种工作是政府实行一定福利政策的社会公益事业,它具有福利性和公益性的特点。其福利性集中表现在政府对儿童健康威胁大、公众需求迫切、种类繁多且总体费用高的第一类疫苗承担所有经费,免费向公民提供预防接种服务;其公益性表现在预防接种工作是社会保障体系的组成部分,形成群体免疫的效果可使公众共享。 -
浅议如何定义医学职业素养
通过介绍美国内科医学委员会职业素养项目、国外部分学者对医学职业素养的评论、国外对医学职业素养的新研究和国内医学职业素养研究近况,提出定义医学职业素养的意义,以及定义医学职业素养时需考虑我国自古以来的医德传统、社会期望/公众需求等因素,并提出了医学职业素养的定义.
-
积极发挥社区卫生服务机构在预防保健康复工作方面的优势
随着社会的发展、科技的进步,人们的生活质量不断提高,医学科学技术的进步和公共卫生事业的迅速发展,引起大批死亡的传染病已经被控制,居民的身体素质明显改善,疾病的死亡率、婴儿和产妇的死亡率逐渐下降,社会人口数量迅速增加.由于增长的人口相对集中于现代化的大城市,人口过剩已成为危害公众健康的重要问题.一方面,生活空间过度拥挤,生活节奏加快,人际关系紧张,竞争激烈等等.因而出现了大量与之有关的健康问题;另一方面,社会为公众提供卫生服务的能力远远跟不上人口增长的速度,卫生服务系统与公众需求之间出现了尖锐的矛盾,并且人口迅速增长的同时,老年人口及其所占的比例也不断增加,老龄化问题是当今世界的重大社会问题,早已引起联合国和各国政府的关注.
-
杭州智慧医疗化解改革难题
信息化改变了杭州人的生活,在这个孕育了“支付宝”的智慧城市里,网上可以逛街、娱乐,也可以工作、社交.而医疗因其专业化强、公众需求迫切,成为智慧医疗急需改造的痛点.据了解,杭州的智慧医疗建设从2012年开始结出硕果,5年来在公立医院改革、优质资源共享、签约服务、分级诊疗、优化诊疗流程以及提升服务效率等方面发挥了突出作用.