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医院收费科的管理
医院收费科有的医院称之为出入院管理科、收费处或记帐收费处等,有的医院设置独立的科室,也有的医院隶属于财务科管理.收费科的主要功能系组织医院实现收入.主要工作有进行门诊病人挂号、划价收钱,住院病人预交款收取、分户帐记帐、核算、结算出院、欠费管理并定期报送收入报表为内部核算管理之用等.如何管理好收费科,我认为应从以下四个方面进行管理.
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完善医院管理减少医疗欠费
分析医疗欠费产生原因及采取控制措施,是医院管理的根本所在.
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加强医疗欠费的管理
应收账款是所有企业都会面临的问题,而应收账款相对于医院来说更具有其特殊性.由于医院是特殊的服务行业,因而产生的应收医疗款不同于企业的应收款,医疗欠费往往是患孝因贫爵确实无力支付或恶意欠逃所致.随着市场经济的发展,医疗行业的竞争日趋激烈,医院要生存和发展,就必须从各个方面增收节支、加强管理,而医疗欠费的管理就成为医院管理中的一项重要工作.分析医疗欠费产生的原因,查找欠费管理中存在的问题,采取行之有效的措施,从而达到理想的管理效果,是医院管理的根本目标.
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强化医院收费部门的内控管理
住院收入是医院收入的主要来源,占医院总收入的70％ ～ 80％,决定了其在医院财务内部控制中占有重要地位.医院收费处和住院处是直接处理住院收入的部门,其业务流程的完善与否直接影响着财务制度能否得到有效执行.因此,加强收费处和住院处的管理对于保障医院的正常运行和发展、树立医院形象尤为重要.
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医院医疗欠费情况的统计分析及建议——以苏州大学附属儿童医院为例
对苏州大学附属儿童医院94起医疗欠费情况进行统计分析,探讨通过树立职工的风险防控意识,加强职能部门与业务部门间的协作,建立合理的科室考核指标,进一步提升信息化水平,积极寻求政府的支持和社会的理解,医疗机构可以有效防范欠费风险.
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利用质量管理工具控制医疗欠费
在医疗欠费比不断上升的情况下,从我院实际出发,利用PDCA质量管理工具对欠费情况进行研究,分析欠费高的原因,并提出对策.
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加强欠费管理 提高两个效益
医院的医疗欠费一直是困扰医院管理层的一道难题.医院在实施"治病救人"的同时,还得扮演追债人的角色,使医院陷入一个十分尴尬的境地,严重地影响了医院的正常运作.
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基于医院信息管理系统平台加强患者欠费管理
目的：探索医院住院患者欠费管理的有效措施，避免医疗风险，规范账务管理。方法通过分析医院住院患者欠费管理的现状，利用HIS平台的医护工作站、费用管理系统、医信通系统及自行开发的子系统，从临床科室、经济管理科、财务部门和管理部门的角度改进管理方法，及时向科室和机关反馈住院患者欠费信息，督促欠费患者及时结账，完善会计核算制度。结果加大出院患者欠费管理力度，收费及核算流程更加优化，医院财务会计账目更加全面，减少因住院患者欠费给医院带来的经济损失。结论利用信息化平台加强医院患者欠费管理是一种行之有效的手段。
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公立医院应加强医疗欠费的内部管理
医疗欠费是指病人出院后的欠费中,除向社会医疗保险、特约单位、其他特种保险等部门可以结算以外的应收医疗款.医院称之谓群众欠款.它是医院应收医疗款中难管理的一项工作.据笔者了解,近几年来,不少医院该项欠费额每年以接近50%的增速在增加,累计欠费总额已占医院流动资金的相当份额,严重影响了医院资金的周转.这些医疗欠费中有相当部分将成为坏账.笔者认为,造成该项欠费额大幅增加除众所周知的社会原因外,医院内部管理上的确亦存在着不少薄弱环节.本文就如何加强内部医疗欠费管理提出一些粗浅的看法.
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住院病人欠费原因分析及对策
住院收入是医院业务收入的重要组成部分,约占医院业务总收入的50%左右.织好住院收入是医院财务管理的重要工作.新的医院财务制度和医院会计制度设置了"医疗应收款"和"医院在院病人医药费"两个科目,为了解决坏帐造成的损失,还设置了"坏帐准备"科目.医疗欠费是目前医院普遍存在的问题,它是指病人在获得医疗服务后未能支付医疗费用而导致医院的医疗经费收入不能全部实现.住院欠费管理是医院住院处管理工作的重要任务.如何减少医疗欠费发生是医院经济管理工作的一个重要内容.
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医院住院病人欠费增加的原因及对策
目前,有相当一部分医院,住院病人的欠费在逐年增加,医院经济运行困难,造成医院流动资金紧缺,影响了医疗事业的发展.就我院统计数据看,2000年欠费为130.2万元,2001年费为181.6万元,比上年增涨了39.4%;2002年欠费为289.7万元,比2001年上涨了59.6%.面对欠费呈逐年上升的趋势,我院成立欠费管理小组,采取积极措施,加强欠费管理,已取得稳步成效,现将我们做法介绍如下.
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公立医院资金管控框架构建
为应对医改后公立医院政策性亏损和资金缺口、融资难度增加以及资金管理手段不多、力度不足等问题,本文以镇江市某医院为例,构建了多层次公立医院资金管控模式,包括建立资金管控平台、细化现金流量表、编制现金流量预算、完善审批制度、加强信息化建设和欠费管理、拓宽融资渠道等,提高了医院资金管控能力,为医院经济平稳运行提供财务支撑.
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加强医院病人欠费的管理
建立健全病人欠费管理制度,采取预防为主的措施,加强医院病人欠费管理,努力减少住院病人欠费,对于创建文明医院、提高医院经济效益和社会效益都具有十分重要的意义.现将从建立病人入院、病人住院期间、发生住院欠费后三个环节财务管理制度,以加强医院病人的欠费管理.
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医院减少病人欠费之浅见
加强医院病人欠费管理,有利于查明欠费的组成、发生及回收情况,维护医院的结算纪律,防止医院的流动资产、净资产流失,保证医院资金周转的顺利进行将起到重要的作用.
