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三级护理质控管理体系对提高护理服务质量的作用
目的:分析三级护理质控管理体系对提高临床护理质量的作用以及效果.方法:设置和建立医院以及科室三级护理质控管理体系,并将建立三级护理体系前后医院的护理服务质量以及患者的护理满意度等情况进行比较分析.结果:健全三级护理质控管理体系前后医院的护理服务质量具有大幅度提升,护理质量前后比较差异具有统计学意义(P<0.01),且三级护理质控管理体系建立后患者的满意度明显高于建立前,护理缺陷以及护理投诉也明显减少,前后比较差异具有统计学意义(P<0.01).结论:三级护理质控管理体系是实现优质护理的重要保障,也是体现一切以患者为中心的护理理念的一种有效的护理质控模式,能很好地提高护理质量以及患者满意度,利于医患关系的和谐稳定,值得临床推广研究.
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优化急诊护理路径在重型颅脑损伤护理中的应用效果观察
目的 研究在重型颅脑损伤护理中采取优化急诊护理路径的临床效果.方法 本文参考随机数字表法的形式将2016年6月~2018年9月期间参与诊治的70例重型颅脑损伤患者平均区分为两组,即为参照组(35例,实施常规护理服务)和试验组(35例,实施优化急诊护理路径),比对参照组和试验组重型颅脑损伤患者并发症合计值、护理服务满意度评分、护理服务质量.结果 参照组重型颅脑损伤患者并发症合计值高于试验组数据,护理服务满意度评分、护理服务质量低于试验组数据,P<0.05,具有数据的组间统计学意义.结论 优化急诊护理路径使用在重型颅脑损伤护理中有助于提升服务水平,值得借鉴.
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三级护理质控目标管理模式在ICU护理中的应用价值评价
目的 探究三级护理质控目标管理模式在ICU护理过程中的应用价值.方法 现随机选取在本院ICU进行治疗的84例危重患者作为调查研究对象,选取时间为2016年7月~2018年7月,按照患者的住院先后顺序将其分为对照组42例和实验组42例,对照组为常规护理组,实验组为三级护理质控目标管理组,相关部门定期对两组的护理效果进行比较,观察两组护理效果.结果 实验组患者护理综合水平、护理物品摆放规范程度、病区管理,专科护理合格率等指标明显比对照组要高,有统计学意义(P<0.05).结论 在ICU护理过程中,实施三级护理质控目标管理模式能够使护理人员安全意识得到提升,服务质量得到明显改善,有助于使护理团队的素质得到整体提升,有助于规范化管理,是一种值得推广的管理模式.
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小组责任制在产科优质护理服务中的应用
现将我科室在优质服务中实行小组责任制的过程介绍如下.小组组成我们科将产科病房划分为两个组,由护士长把关,分设两个组长,由年资高、经验丰富的护师担任,并按职称和工作年限将其余护理人员分别分配到两个小组,形成护士长-组长-责任护士的三级护理结构[1],并要求每个护士必须要富有爱心、责任心、同情心和耐心.
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三级护理质控目标管理模式在ICU护理中的应用
目的:探讨三级护理质控目标管理模式在ICU护理中的应用效果.方法:选择温州医科大学附属第二医院2014年3月~2015年12月ICU收治的危重患者200例,按照住院号编号,采用数字随机表法将其分为常规护理组和三级护理质控目标管理组,每组100例.由质控部门每周对上述两组患者的护理质量进行监控,比较两组患者的护理效果.结果:三级护理质控目标管理组患者的护理物品摆放合格率、护理综合水平、并发症率、专科护理合率明显高于常规护理组(P<0.05).结论:三级护理质控目标管理模式能有效提升ICU患者护理的质量,降低患者并发症率,能够更加有效改善护理人员的工作责任心,提高护理管理水平.
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护理干预对恢复期精神分裂症患者的影响
精神分裂症是一种慢性、难治性、高复发性疾病.经过抗精神病药物治疗后,患者病情稳定,自知力大部分恢复,处于二三级护理的患者即为恢复期患者.据有关资料显示,精神分裂症患者经医院药物治愈后如果停药一年内的复发率高达66%.
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对一般患者护理记录范畴的探讨
一般患者护理记录是指护士根据医嘱和病情对一般患者住院期间护理过程的客观记录,是根据卫生部暨国家中医药管理局[2002]190号文件<病历书写基本规范(试行)>的通知精神实行的,将一般患者(主要指二、三级护理病人)护理记录纳入病历范畴,体现了护理工作的重要性,使患者病历更加完整、客观、科学,对促进护理工作的健康发展必将产生深远的影响.
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恢复期精神疾病病人健康教育需求调查
精神疾病是在内外各种致病因素的影响下,大脑机能活动发生紊乱,导致认识、情感和意志等精神活动障碍的疾病[1].经过抗精神病药物治疗后,病人病情稳定,自知力大部分恢复,处于二三级护理的病人则为恢复期精神病人.
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病区三级护理质量控制体系的管理体会
目的:探讨有效的护理质量管理体系.方法:病区采取责任护士,护理组长、护士长三级护理质量控制体系,建立健全护理质量信息的传递、反馈、监督管理制度.结果:病区实施三级护理质量控制体系,真正落实以患者为中心的护理质量管理,能大限度消除护理缺陷和事故隐患,护理质量呈阶梯式提高.结论:病区建立健全好三级护理质量控制体系是一种有效的护理质量保证体系.
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三级护理质量控制体系在病区护理管理中的应用
目的:探讨三级护理质量控制体系在病区护理管理中的应用价值。方法由护士长、护理组长和责任护士组成三级护理质量控制体系,对病区护理工作实施质量控制。结果在病区应用三级护理质量控制体系后,病区护理管理逐步实现了自主控制和分级控制管理,取得了良好的效果,各项指标评分均有所提高,护理满意度也较前有显著提升(P <0.05)。结论三级护理质量体系能有效提高护理质量管控水平,同时提高护理水平和护理满意度。
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浅谈提高门诊导医、分诊护士服务质量的措施
目的 探讨提高门诊导医、分诊护理质量的措施.方法 通过完善"三级分诊"制度,培养良好护患沟通技巧,打造全程礼仪服务,树立全新人性化服务理念等措施,提高门诊护理质量.结果 通过完善"三级分诊"制度,培养良好护患沟通技巧,打造全程礼仪服务,树立全新人性化服务理念等措施,提高了门诊导医、分诊护士的自身素质,提高了工作效率,使护理纠纷及投诉现象明显减少.结论 加强"三级分诊"制度、护患沟通、礼仪服务、人性化服务能够提高门诊导医、分诊护理质量.
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三级护理查房在外科病房护理中的应用
目的 探讨三级护理查房在外科病房护理中的临床效果.方法 选取外科病房护理人员15名,及三级护理查房实施前后患者各60例.由护理部成立三级护理查房小组,组织副主任护师以上职称人员行高级护理查房,每季度1次;护士长查房,每月1次;病区责任护士查房,每天1次.观察实施前后外科病房护理质量评分、患者病情知晓率、护理人员掌握专科知识率、患者满意度和投诉率情况.结果 实施三级护理查房后外科护理质量评分、患者病情知晓率、护理人员掌握专科知识率,患者满意度均高地实施前,投诉率低于实施前,差异均有统计学意义(P<0.05).结论 实施三级护理查房可提高外科护理工作的整体质量,利于护理人员和患者的交流和沟通,降低护患纠纷,提高护理工作效率,值得临床推广应用.
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分级护理质量对护患纠纷的影响与护理干预
分级护理制度[1]是一项基本的护理工作制度,也是护士实施临床护理及护理收费的重要依据.目前国内医院的护理级别分为特级和一、二、三级护理,医生根据病情轻重缓急,确定不同护理等级和护理措施.但这种分级护理制度在多年的临床实施过程中也出现了一些亟待解决的问题.我们针对近年来分级护理实施过程中出现的问题,采取了相应的措施,起到了良好的效果.报告如下.
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手术病人术中护理记录的范畴
一般病人护理记录是指病房护士根据医嘱和病情对一般病人住院期间护理过程的客观记录,是根据卫生部暨国家中医药管理局[2002]190号文件《病历书写基本规范(试行)》的通知实行的,将一般病人(主要指二级、三级护理病人)护理记录纳入病历范畴,2005年3月《菏泽市护理文书书写规范》要求将手术护理记录归人病历,而手术护理记录的加入,从法律的角度上规范了护理病历的书写,适应举证倒置的新形式,体现护理的证据意识,从而达到自觉维护护患双方权益的目的.
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对分级护理的商榷
基础护理书中指出:分级护理是根据病人病情的轻重缓急,按护理程序的工作方法制定不同的护理措施,其级别规定为特别护理及一级、二级、三级护理(以丁言雯主编的<护理学基础>为参照).在临床工作中本人有几点不同看法,现提出与同道老师商榷.
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护理级别标记的改进
护理级别是医生根据病人病情拟定的护理等级.临床上为了使大家一目了然,常在病人一览表上用红、蓝、绿批示卡显示一、二、三级护理.为了简化操作,达到整齐、美观的效果,我院对护理级别标记做了改进,现介绍如下.
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军队医院病人分级护理差异性分析
军队医院住院病人的分级护理等级,是由医师根据中国人民解放军<医疗护理技术操作常规>[1]中分级护理制度的内容为依据,结合病人的具体病情,以医嘱形式下达.护理等级设特级、一级、二级、三级护理并分别设统一标记,由护士根据护理等级所对应的临床护理要求为病人提供相应的护理服务.为了解军队医院病人的各项护理服务要求与病人的护理等级、护士所付出的劳动强度、时间以及护理服务的效果是否一致,分级护理与"以人为本"护理服务是否相适应,对某军队医院住院医师知晓分级护理制度相关内容的程度进行了调查,对危重及卧床病人进行了日常生活活动能力评估并进行量化分析,旨在为临床护理服务提供较为准确客观的护理等级评定方法,以满足病人需求为目标的系统的临床护理服务.
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规范交接班流程在泌尿外科临床护理中的应用
医疗护理安全是医院生存发展的基础,是评价医疗护理质量的重要标志.随着医院护理核心制度的建立,护士交接班作为临床护理工作中的一项重要环节,对保证临床护理工作质量起着举足轻重的作用.护理质量控制是护理管理的手段,达到全程优质服务,提高护理质量是控制的目的.因此,要加强护理工作的宏观、微观控制与管理,充分发挥三级护理指挥系统的领导作用,并要求护理人员认真贯彻执行各项规章制度、护理技术操作规程、护理工作标准、各级护理人员职责,以及医院的阶段性工作重点内容[1].我院从2009年制订了规范的交接班程序及标准,泌尿外科按照护理部规范,应用到护理工作中,收到了良好的效果,现报道如下.
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三级护理质量控制体系在病区护理管理中的应用效果观察
目的:通过实验来研究三级护理质量控制体系的具体应用效果。方法:通过护士长、护理组长、责任护士构成三级护理质量控制体系,并且深入到病区进行护理工作,进一步控制护理质量。结果:通过在病区实现三级护理质量控制体系,能够进一步对病区的护理管理效果有着明显的提升,尤其是各项指标的评分都有着明显的提升,病人对于护理质量的满意度也有着明显提升。结论:通过三级护理质量控制体系在病区的护理管理中进行实际应用,在提高护理水平的同时,还能够进一步提升患者的满意度,从而取得更好的治疗效果。
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三级护理教学管理模式在手术室护理教学中的应用
目的:探讨三级护理教学管理模式下手术室护理教学中的应用方法和手术效果。方法:针对150位手术室实习护士进行对照分析,其中对照组68名,实验组是82名,两组实习护士在教学中,对照组采用的是传统的教学方式,而实验组采用的是在传统教学基础上实施三级护理教学的模式,将两组护理实习生在理论与操作中的考核成绩进行对照分析,并且根据调查对三级护理教学管理模式进行教学评价。分析两组教学的差异性。结果:实验组护理生的理论和操作考核均优于对照组,根据调查评价分析,这两组数据具有统计学研究意义P<0.05。实验组护理生在理论专业知识学习、技能操作以及工作状况得到了满意的成果。结论:采用三级护理教学管理模式在手术室护理教学中,有利于进一步提高手术室带教工作的顺利进行,提高护理的教学质量,加强管理模式。