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护士语言与患者心理
语言是护士与患者进行交流的基本工具,是沟通护士与患者思想感情的重要媒体,语言在心理护理中占重要地位,护理工作面对的是患者,而患者的心理常是沮丧的,离开了熟悉的环境尚不能进入患者角色,感到陌生、焦虑、痛苦、担心,对接受治疗感到恐惧,而作为一名护士应该理解患者的心理,用自己的语言和行为为患者排忧解难,感到自己受到尊重和理解,以佳的心理状态接受治疗.
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论预防医患冲突的语言和行为沟通
医患冲突频频发生,是由多方面原因引起的,但是,主要的矛盾是由医患沟通不够造成的.本文通过对医患沟通的分析,认为与其等到医疗纠纷已出现再去解决,不如早从预防上下功夫,把问题消灭在萌芽状态.为此,预防医患冲突,语言沟通是医患关系和谐的必要条件;行为沟通是医患和谐的辅助和补充;医院在医患沟通中应起"桥梁"作用,建立并落实医患沟通机制.
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谈预防医患冲突的语言和行为沟通
当前,医患矛盾呈上升趋势,表现在对医院的投诉增多.究其原因,大多数都是医患沟通不够造成的[1].因此,要把解决医患冲突问题"前移",以预防为主,运用语言和行为沟通技巧,变被动为主动,将医疗纠纷消灭在萌芽状态,达到医患关系和谐和稳定就医环境的目的.要实现这一目标,医院管理者要像抓医疗、教学、科研那样,重视医患沟通技巧的运用,抓实医患沟通,增强医务人员医患沟通意识,使之自觉落实到行动上.
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参观澳大利亚临终关怀医院的心灵触动
生老病死是自然规律和生命的必然过程,面对不能回避的死亡和必须承受的结局,东西方文化背景的差异充分体现在患者、家属,以及医务工作人员的语言和行为上.从开始寻找医院的位置,到结束在Caritas的学习,置身澳大利亚临终关怀医院和周围社会环境,耳闻目睹他们淡化生死的观念和人文关怀的理念,给我很多启发和感动,令我重新审视生命的价值,理性分析生存的意义.
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改变理念、加强言行、实施人性化服务
随着医学科学的发展,医学模式的转变,护理工作已单纯的疾病护理转向以"人"为中心的全面护理.传统的护理观念和护理服务已不能满足现代护理需要,这就对护理工作提出了更高的要求,本文对护理活动中体现以"人"为本的非技术性服务,如:理念转变、礼仪服务,提高自我保健意识,护理能力,强化心理因素、增强语言和行为的服务功能.
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新软件改善社交恐惧
根据美国精神健康国立研究所公布的数据，目前社交恐惧症大概影响美国将近1500万成年人，而调查显示，公共演讲是这类恐惧症的重要问题之一。对某些人而言，这种对社会情境的恐惧可能非常严重，例如，患有艾斯伯格综合症的人往往很难进行眼神交流并对社交提示做出适当反应。不过，经过特殊训练，这类困难一般能够被克服。目前，麻省理工学院研发了一款可以用于练习人际交往能力的新软件，练习者可以使用它练习，以在工作面试或初次约会的情境中感到更为舒适。该软件使用计算机生成的面孔，并带有表情、语言和行为分析软件，来模拟面对面的交流，并向用户提供有关相互交流的反馈。使用该系统可以按照自己可以控制的速度和时间在自己的环境中练习社会交往。
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急诊病人的心理治疗与护理
心理治疗与心理护理目前在国内外颇受重视,心理治疗和心理护理在疾病治疗中的作用,也逐渐受到医护人员的重视.特别是在医学模式转变的今天,注意到了社会心理因素在疾病发生、发展中所起到的作用,医护人员运用心理学的原理和技巧,通过语言和行为以及人际关系的交往,以达到改善病人的心理状况和行为的方式,从而减轻病痛和提高治疗的目的,心理治疗和心理护理包括以安慰、支持、劝解、疏导和环境调整为内容的支持疗法,心理分析疗法.
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优质服务在老干部疗养期间心理护理中的应用
心理护理是整体护理的重要内容,是指在护理过程中由护理人员通过各种方式和途径,积极地影响患者的心理状态,以达到较理想的护理目的 [1].它的实施形式分为有意识的心理护理和无意识的心理护理,前者是护理人员通过运用心理学理论和技术,通过设计的语言和行为,实现对患者的心理调控、心理支持和心理健康教育的过程,后者是在护理过程的每个环节,护理人员的一切言谈举止对患者心理状态的影响.
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妇科门诊创建和谐医患关系的探讨
加强医息沟通,建立开放式管理制度和医患沟通监督机制,保证医患沟通渠道畅通,构筑和谐医患关系是医院实现现代化的一项重要内容,也是我院院长常抓不懈的工作.目前医患矛盾呈上升趋势,具体表现在对医院的投诉增多,主要是对服务态度不满意而造成的.因此,把解决医患冲突问题"前移",以预防为主,利用语言和行为沟通的技巧,加强医患沟通,变被动为主动,将医疗纠纷化解在萌芽状态,从而达到和谐医患关系和稳定就医环境的目的.
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在改革创新中谋求行风建设新突破
良好的卫生行风是维护和实现广大人民群众生存和健康这一根本利益的保障,是一个地区经济建设软环境的重要内容.近年来,我院努力在实践中探索,标本兼治,纠建并举,突击解决了一些热点、难点问题,积极建立长效管理机制,使医院行风有了明显好转,广大职工的道德素质有了较大的提高,语言和行为更加规范,医患关系进一步融洽,病人投诉明显减少,医院社会形象得到提高,涌现出一批先进科室和先进个人.通过加强行风建设,医院管理得到了加强,基本建设得到较大的发展,今年来床位使用率始终保持在 100%以上,业务收入也呈现良好增长态势.实践告诉我们,与时俱进地开展行风建设工作,必须要有探索精神和创新意识.
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性病神经症
性病神经症(venereoneurosis,VN)旧称性病神经官能症,是指与性病相关、缺乏器质性病理基础的一组心理障碍.表现为心理反应的强度、形式和内容均缺乏客观依据,但基本上与性病的发生、发展有较为逻辑的联系,多有自知力,人格无损害:虽语言和行为有些异常,但保持在社会所能接受的限度之内.
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护士礼仪在整体护理中的重要性
在医院竞争日益加剧的今天,非技术性服务作为医疗服务价值的内在因素,已为大多数医院所接受,并且它作为技术服务的附加服务越来越被患者所关注,将成为影响医院在社会公众中总体形象的关键,成为人们选择医院的一大考虑因素,护士礼仪无声地为这一切做着贡献,美化着病房的环境,温暖着患者的心灵,它是科学,艺术和爱心的结合,是外在美和内在思想,气质反映出来的语言和行为.
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医患互动与医德行为(下)
2 医患间的行为互动心理活动是通过语言和行动转化为现实的,语言是思维的物质外壳,是人们之间交流心理活动和传递信息的手段;行为是心理活动的外部表现,是心理活动的客观实现.语言和行为互动是实现心理互动的中介,在医患行为互动中,对患者的人道关怀通过诊疗行为、经济行为和文化行为 转化为现实.可以说,在医患行为互动中始终渗透着医德的实践.
