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创新服务举措,提高优质护理服务
随着社会的发展和人民生活水平的提高,人们对医院的服务环境尤其是服务的软环境的要求也不断提高,患者的身份正从单纯的就医者向医院的综合消费转变.尤其卫生部在今年初提出了"优质护理服务示范工程"活动,主题是"夯实基础护理,提供满意服务".我科为积极响应卫生部提出的号召,更新服务理念,制定了优质护理服务新举措,即"三主动一延伸"服务模式,认真落实基础护理及专科护理,进一步提高了护理服务水平.
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护理本科生对临床教学软环境评价的现状调查
目的 了解护理本科生对临床护理教学软环境的评价,分析主要影响因素,为改善医院临床护理教学软环境建设提供参考.方法 采用便利抽样法,以大连市2所护理高等院校326名护理本科实习生为研究对象,使用临床护理教学软环境问卷进行调查,并对其中14名护理学生进行半结构式访谈.结果 学生对临床护理教学软环境评价总分为(4.17±0.80)分.访谈结果共提炼4个主题:教学观念、教学评价体系需进一步更新完善;工作环境和谐融洽,但临床实践机会不足;教师业务能力强,但教学水平还需进一步提高;教学内容和方法较局限,学习效果不理想.结论 护理本科生对目前临床护理教学软环境评价比较满意,但仍存在不足之处,管理者应针对现存问题采取有效的管理对策,营造良好的临床护理教学软环境,进一步提高教学质量.
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大学本科护士的高水平服务
随着人们生活水平的不断提高,患者对就医各方面的要求也随之提高.其实在我国大城市的大医院里,无论是设备、环境、医生的水平等硬件方面的条件都不比发达国家的医院差,我们与之相比,明显的差距是软环境、软条件的差距,为突出的则是对待患者的态度方面差距.改善服务态度会使医院的服务品质提高,建立新型的医患关系.医院服务质量的高低究其主要原因,正如人们常说的,住院患者康复三分靠医治,七分靠护理.可见护理工作至关重要.
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酿造学术氛围是学科发展的核心工程
一、学科建设不能搞人制,重在环境建设硬环境、软环境、管理构成学科建设和发展的三个基本要素.这里只讨论软环境的建设问题.所谓软环境,我的理解是和"人"相关的问题.
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医学院校实验室软环境建设的思考
阐述了医学院校实验室软环境建设的重要性及内容,旨在通过加强实验室软环境建设,弥补硬环境建设之不足,充分发挥实验室功能.
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基于学生视角的高校软环境量表的初步研制
目的:研制基于学生视角的高校软环境量表。方法在文献回顾的基础上,对高校软环境的概念进行界定,通过学生访谈、专家咨询、小样本预调查,形成高校软环境初始量表。选择上海市3所高校的438名全日制在校本科生作为研究对象,并采用形成的高校软环境初始量表对其进行测试,根据项目分析和探索性因子分析结果筛选条目,并检验量表的信度和效度。结果本研究中高校软环境由办学理念、社会实践、校园生活、学术氛围和学习氛围共5个维度构成,公因子方差累计贡献率达64.075%,各条目的因子载荷在0.379~0.809之间,总量表的克朗巴赫α系数为0.946,分半信度为0.876。结论高校软环境量表具有较好的信度和效度,为指导高校软环境建设提供了科学依据。
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加强研究生学术活动优化思政教育软环境
研究生生源广泛,群体结构复杂,专业学习分散,使思政教育工作较难开展.通过学术活动,能够渗透思政教育,构建了平等而有效的交流平台,提高了研究生的综合素质,从而优化思想政治工作的软环境.
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论高校德育软环境及其德育价值
软环境足高校德育环境系统中的子系统,它包括高校精神、学术环境、人际环境、制度环境、网络环境等内容.软环境建没存高校德育中具有重要的价值,它不仅为大学生个体提供道德成长的基地,创造大学生个体道德成长、发展的内在需求;同时它也影响高校德育活动,是开展德育活动的客观基础,影响德育工作决策及活动成效.
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中小型医院信息系统建设的软环境
医院信息化(Hospital information system HIS)建设是现代医院管理者的重要任务,是促进医院内涵发展,提高医院生存力、竞争力的保证,而医院现行的管理体制、人员观念、知识结构对HIS系统的建成起着决定作用.因此,必须提高认识,统一思想,转变观念,从领导到各部门主动参与、形成共识,为HIS的建设创造一个良好的软环境,从而提高HIS在中小型医院的应用能力,提升医院现代化管理水平.
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"五型药监"打造苏州食品药品软环境--访江苏省苏州食品药品监督管理局局长吕奇
2005年苏州市共新建(含拟建)28家药品、医疗器械生产企业,新开办400余家药品、医疗器械经营企业,全市医药工业产业的销售收入首次突破100亿元,投资总额已经超过3亿美元.
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医患关系如何走向和谐
和谐社会需要有和谐的人际关系,构建和谐社会,医患关系也要和谐.医患关系是医院与社会之间重要的关系之一,医患关系状况是医院生存与发展的基础,医院要在激烈的竞争中立足,必须从患者的角度去考虑问题,以患者的需求为医院工作的中心,建立良好而和谐的医患关系.诚然,提高医疗技术质量,更新医疗设备,对改善医患关系固然重要,但医疗服务态度、医患沟通服务等软环境,在当前构建和谐的医患关系中起着核心的作用.笔者就医患和谐之路做如下探讨:
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卫生监督工作与区域经济发展的关系
卫生行政审批、卫生监督执法同区域经济发展的矛盾一直以来困惑着卫生监督机构.现阶段在全国的层面上经济发展是首要任务,尤其是2009年席卷全球的金融危机.所以地方政府花大力气优化地区的招商引资的软环境,为企业打造良好的发展空间,同时约束各个行政执法部门到企业去检查、收费.而卫生监督部门肩负着人民群众的健康利益不能行政不作为,所以感到非常迷茫.
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诚信计量互利共赢
医学计量是惠及民生保障广大患者医疗安全的大事,但目前医院计量管理工作存在着一些问题,给医疗工作带来了不便,也影响了计检部门的公众形象和社会公信力.本文就此问题进行一些分析,并就如何协调好医院与计检部门的关系提出几点建议.
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人性化护理管理对血液净化中心护士身心健康的影响
血液净化中心护士是一特殊的职业群体,面对的多是急症或危重病人,且透析设备仪器更新快,对透析室护士的要求较高,使之承受着极大的工作压力与挑战,已经成为一种职业性危险.这不仅影响护理质量,也会造成护士自身身心平衡失调而并发器质性疾病.为了改变护士工作的软环境,维护护士身心健康,我院血液净化中心在对病人实施整体化护理的基础上,对护士实施人性化管理,使她们能在宽松、愉悦的环境下工作,使工作效率和病人满意度明显提高.现报道如下.
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对幼儿进行心理健康教育的探索
随着社会的进步,人们已开始认识到健康的心理对人的一生有着极其重要的意义,因此,幼儿的心理健康问题也逐渐成为社会所关注的热点.幼儿期是一个人心理发展的关键期,对幼儿实施心理健康教育,不仅有益于幼儿健康心理的形成,而且可为将来培养幼儿的各种良好心理品质奠定基础,所以对幼儿进行早期心理健康教育很有必要.1 为幼儿创设良好的心理环境在托儿所或幼儿园,除了外部环境的设置要适合幼儿的年龄特点外,还必须建立和谐的人际关系这一软环境.因为师生之间、同伴之间、家长与教师之间的人际关系都会对幼儿的心理产生很大的影响.
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人文关怀在美国鼻饲法中的体现
当前国内的护理人员因受到以医疗和经济建设为中心的软环境的影响而出现了人文意识淡泊的现象~([1]).本文介绍
一书中鼻饲法(nasogastric intubation)的实施过程所体现出来的人文关怀,期望以此唤醒国内护理工作者对患者的人文关怀意识,现报道如下. -
浅析区域医疗中心人才集聚软环境建设
区域医疗中心建设正在我国如火如荼地开展,各区域综合医院和专科医院均竭尽所能,力图成为所在区域内的医疗中心.但在建设的过程中,人才的制约,特别是人才集聚软环境的制约成为了不少医院的瓶颈.本文就区域医疗中心人才集聚软环境建设进行了探索,分析了其构成要素,并给出了一些建设对策,期望能对区域医疗中心人才集聚软环境建设有所帮助.
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新时期医院软环境建设思路
随着我国市场经济的不断发展和医疗卫生事业改革的逐步深入,各类医疗机构多元并存格局将长期存在并彼此展开激烈竞争.医院管理者只有倍加关注医院的软环境建设,才能不断创造优势,增强核心竞争力,使医院在未来的市场竞争中永立不败之地.
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应用型医学人才培养软环境建设的思考
应用型人才的培养离不开学校的建设.学校软环境的建设是影响人才培养的重要因素.本文阐述了应用型医学人才的内涵,应用型医学院校软环境的内涵及现有对软环境评价的研究成果,从办学思想、学术氛围、学习氛围、校园生活和社会实践等方面对应用型医学人才培养的软环境建设提出建议.
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基于学生视角的上海市高校软性教育环境内涵的质性研究
目的:了解基于学生视角的上海市高校软性教育环境内涵。方法采用目的性抽样,以焦点团体访谈法对上海市本科及以上层次的综合性重点大学、综合性一般大学及专业性大学各1所共23名学生进行小组访谈,同时从中选择2位参与访谈的学生又进行了个别深度访谈,运用扎根理论方法对资料进行整理分析。结果基于学生视角的上海市高校软性教育环境内涵分为6个核心类别,分别是办学思想、学术氛围、学习氛围、校园生活、学生发展和学习形象;同时形成了“高校软性教育环境关键概念词列表”,共30个关键概念词。结论从学生角度界定和分析高校软性教育环境的内涵及其构成有利于为高校教育环境建设提供一个新角度的参考依据。