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  • 护理管理中应用人性化管理的必要性

    作者:黄玉平

    目的:分析护理管理中应用人性化管理的必要性,为临床管理提供依据。方法抽取该院48名护理人员以及100例患者作为此次研究的目标对象,在护理管理过程中,对48名护理人员实施人性化管理,分析比较实施前以及实施后48名护理人员的差错发生率以及100例患者对48名护理人员护理服务的满意度评分、投诉率。结果实施前48名护理人员的差错发生率为14.58%,显著高于实施后48名护理人员的差错发生率(0.00%)(P<0.05);且实施前、后100例患者对48名护理人员护理服务的满意度评分以及投诉率差异有统计学意义(P<0.05)。结论在护理管理中应用人性化管理可以显著降低护理人员的差错发生率,提高患者对护理服务的满意度,减少患者对护理人员的投诉,临床价值显著。

  • 细节管理在接台手术患者中的应用

    作者:缪志慧

    目的:探讨细节管理在接台手术患者中的应用效果。方法将2015年1~10月在我院手术的60例普外科接台患者随机分为观察组和对照组各30例,观察组患者采用细节管理,对照组患者采用常规护理模式,比较两组患者的护理差错发生率及术后满意度。结果观察组护理差错发生率明显低于对照组,术后患者满意度显著高于对照组,两组比较差异有统计学意义( P<0.05)。结论细节管理应用于接台手术患者的管理中,对于提高手术室护理质量,降低护理差错率,改善患者满意度具有重要作用。

  • 急诊内科护理不安全因素及防范措施分析

    作者:马建花;冯少娟;裴金环

    目的 探讨急诊内科护理不安全因素及防范措施.方法 本次研究我院共选取了70名急诊内科患者作为研究对象,随机分为两组,对照组患者实施常规的护理措施,而观察组患者依据内科不安全因素实施防范护理措施,将两组患者的临床效果进行对比.结果 观察组患者的护理差错发生率以及医患纠纷率显著低于对照组,并且观察组患者的患者满意度显著高于对照组.结论 根据急诊内科不安全因素加强护理人员对急诊内科的防范意识,从而能够增强患者的护理技术能力,也能够显著减少护理风险的发生.

  • 手术室护理中采用人性化管理对减少护理差错的影响

    作者:曹丽华

    目的:探讨手术室人性化管理对于减少护理差错的影响.方法:选取2016年9月—2016年12月期间在我院手术治疗的200例患者,将其随机分为观察组(n=100)和对照组(n=100).对照组患者采用常规的护理方式,观察组的患者采取人性化管理的护理方式.观察和比较两组护理差错发生率、患者手术配合度以及患者护理满意度.结果:与对照组相比,观察组的护理差错发生率,手术配合度,护理满意度均有统计学意义(P<0.05).结论:在手术室护理人员积极采取人性化管理,能够有效减少护理差错,提高手术配合度和护理满意度,值得临床推广应用.

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