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建立科学系统的员工培训体系
当前,人力资源是组织持续发展的关键因素,培训作为提高人力资源素质和核心能力的有效措施,越来越受到各类组织的关注。在人力资源开发中,培训具有四个方面的意义:一是传授知识。传授知识是员工培训的基本方面,包括本职工作所需的直接知识(如工作流程、规范、规章制度、组织发展战略等)和员工发展所需的其他知识(如专业发展的前沿知识)。二是提高技能。员工作为组织人力资源的核心资源,其工作技能的发挥是主要的,也必须与工作严密结合。这其中包括专业操作技能、认知能力、阅读能力和人际关系能力。三是引导态度。员工能否自主做好本职工作,为工作而努力,对于组织的发展至关重要,而培训正是引导员工形成端正的工作态度、树立职业目标和职业理想的重要途径。四是塑造习惯。通过培养与本行业及组织相适应的工作习惯,促进工作关系的稳定化。
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培训费 离职绕不过去的“坎”
当前,一些医疗机构在培训员工的问题上处于犹豫不决的境地,他们在员工培训上的投入非常有限,主要是担心员工接受培训后"跳槽"给单位带来损失.然而随着医疗机构之间竞争的日趋激烈,提高员工整体素质以满足用人单位的发展需要,也成为各级医疗机构亟待解决的问题.在这种情况下,劳资双方就培训签订一份合法而又具有可行性的培训协议,就成为解决问题的有效途径.本文以三个案件为例,详细阐述实践中用人单位与劳动者在签订培训协议时应该注意的各种问题,希望可以给用人单位及劳动者以参考借鉴.
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医院后勤员工培训方式探讨-以南京医科大学第一附属医院职工膳食科职工培训为例
员工培训是以改进员工知识、技能、态度和社会行为,提高员工工作绩效和组织效益为目的的一种学习过程。它是协调人事矛盾的重要手段,人与事处于动态变化,要解决此矛盾,一要靠人员流动,二要靠员工培训。下面以我院职工膳食科职工培训为例,介绍员工培训的实施步骤和方式。
医院后勤员工培训由专人负责
后勤员工培训由专人负责,建立各级管理人员及员工的培训档案,有针对性地加强各个层次的培训;组织员工参加处级层面的各类培训工作;落实科内各种共性的知识和技能的培训工作;督促、检查各部门完成自订培训计划的落实;做好科内、科外培训的联络接洽工作;组织对培训效果进行评估。 -
医院后勤管理人才建设
随着市场经济的飞速发展,医疗体制改革的不断深入,越来越多的人认识到人才已经成为医疗市场角逐中取胜的第一要素。构建良好的人才梯队是医院获得可持续发展的基础和不断壮大的不竭动力。
而作为开展医院基本建设工作的核心力量--医院后勤管理人才,一直以来相对不受重视,导致当前医院后勤队伍及人员建设存在着一些问题,本期特别策划将从后勤管理人才培养、后勤班组建设、后勤班组长培训、后勤员工培训几个方面,从宏观管理到微观实践,对当前我国医院后勤队伍建设和人才培养进行系统梳理,供业界相关人士参考。 -
如何建立系统的人力资源管理制度--对本期特别策划的思考
在目前的医院人事制度改革中,我们需要的是建立系统的基础性的人力资源管理制度,无论是医院的聘任管理,还是薪酬制度的改革还是医院的绩效考核,都需要医院尽快建立一套责权利相统一的职务体系,并在此基础上完善聘任管理、薪酬管理和绩效管理,完善员工培训,因此,从这个意义上来说,运用工作分析方法,建立医院的职务体系,是一项基础性的工作.
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战略管理与医院员工培训
在医院战略管理中,员工是中重要的因素,因为任何一个环节都要靠员工来执行.员工培训是人力资源管理中的一项重要内容,也是提升医院战略执行力的重要手段[1-6].结合医院战略规划,在战略管理的框架下开展员工培训,能够使培训工作有的放矢、事半功倍,有助于医院战略目标的顺利实现.
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建立与实施岗位职责的方法和体会
制定岗位职责是人力资源管理中基础也是重要的环节和手段[1],建立完整、系统的岗位职责首先是为本部门招聘员工时提供了客观的标准,其次为岗位评价和员工的绩效考核提供了有效的依据,再次为员工培训提供了明确的目标[2,3].
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Mayo Clinic病理科的继续医学教育和员工培训
1997年2月~1998年2月,受我院党委和"中国国际人才交流中心"的派遣及资助,我前往坐落在美国明尼苏达州罗彻斯特城的Mayo Clinic(梅约医疗中心、梅约医科大学、梅约研究生院、梅约进修学院)访问研修.这是一家建院于1889年、集医教研于一体、在美国名列前茅且闻名世界的私立综合性医疗中心,由分布在美国三个州的四家医院、一个养老院和一个覆盖48个社区的Mayo卫生体系所组成,共有员工17,998人.该院病理系以其在世界诊断病理学发展史上诸多首创性贡献、各专科病理学家群英荟萃和国际领先的诊断技术而吸引了大批访问学者.短短的一年,本专业的学习与研究收获颇丰,而该院实施继续教育和员工培训诸多成功的做法和经验也给我留下了深刻的印象.
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石家庄宏伟完成牛血清生产企业质量达标现场检查
根据石家庄市宏伟生物技术有限公司(以下简称“石家庄宏伟”)牛血清生产质量达标检查申请,5月7–8日,协会组织有关专家对该公司进行了牛血清生产企业质量达标现场检查,专家组对石家庄宏伟的生产车间和采血点的改造基本认可,并提出了进一步改进的意见;对其文件系统、员工培训等存在不完善的地方,提出了针对性的建议。经专家现场打分,该公司牛血清生产基本符合《全国牛血清生产企业质量达标检查手册》规定的要求,现场抽取三批样品送中国食品药品检定研究院检验。
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中国听力学在线教育的探索
1听力学在线教育
在线教育,又称远程教育、在线学习,是一种基于网络的学习行为。在线教育发源于美国。上世纪90年代末开始,基于互联网的虚拟技术开始从游戏延伸至美国大学校园和课堂,学生在虚拟大学中听课、学习、阅览图书、参加互动活动。2001年,美国麻省理工大学首次将公开课程放在网络上,让全世界任何一个角落任意一个网络使用者都可以免费取用这些课程。这是教育史上继远程函授之后又一令人激动的创举。随后,耶鲁、哈佛、剑桥、牛津等世界名校的壁垒也逐渐被打破,优秀的教育资源纷纷共享到网络上,资源获取变得更加平等和快速。1998年以后,在线教育在世界范围内兴起,从北美、欧洲迅速扩展到亚洲地区。目前,在线教育不仅成为学校的教学形式,也迅速成为其他群体的学习方式。美国有60%的企业通过网络形式进行员工培训。 -
金象:培训应该"第三方化"
金象建立了两级培训体系:一级是金象大药房的基层员工培训,由连锁负责;一级是中高层管理人员的培训,主要集中在股份公司.现在由于国外的先进经验,对连锁的理论探讨已经比较成熟,因此徐军认为,重要的是在于药店如何去实践,"怎么样去'连'好'锁'好",这需要通过培训来完成.
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培训:企业战略规划的一部分
时至2015年,随意翻开一篇行业报道就能发现,药店行业的竞争正在从单一的价格竞争转向管理水平的竞争和服务能力的竞争.要在日益激烈的竞争中立于不败之地,员工培训是一项必不可少的工作.可是,很多连锁仅仅是利用供应商资源或在公司内部组建讲师队伍进行课堂教学,内容多为商品知识和销售技巧,没有搭建起必要的培训体系,培训效果事倍功半.那么,怎样搭建有效的药店培训体系呢?首先,要对培训有一个正确的定位,要从战略的高度来认识培训.
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创新营销,让PK开花结果
近,PK之火遍及药店圈,而且大有燎原之势.无论是单品突破,抑或是员工培训,无论在部门之内,或者是门店之间,都可以看到PK的身影.然而说到效果,并不是每个尝试PK的企业都叫好,很多企业反而对PK产生了困惑,甚至觉得PK给自己的经营管理带来了麻烦.
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制度编写:应对GSP认证第一关
能否通过GSP认证,成了每个药品经营企业"生死攸关"的头等大事.在应对GSP认证的准备工作中,设施设备硬件的资金投入并不涉及技术性的难题,重点和难点是软件建设,即各种质量管理制度的建立健全和员工培训.因此,这就要求我们首先做好制度编写的准备工作.
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精确定位的店员培训
员工培训是药店日常工作的重中之重,亦是“老大难”,现实操作中的问题不断涌现:较大的员工流失率使企业内部人力资源部门疲于应付员工招聘,对员工培训心有余而力不足;新员工的培训速度无法满足新门店拓展的要求;“无差别培训”不能满足受训员工的需求,占用店员过多时间使培训效果大打折扣;药店内训人员专业知识的不足,无法胜任更高的培训要求;只抓培训不顾评价的培训模式,使得培训成果无法检验;外部培训市场的莨莠不齐和高额投入,使外部培训资源成本高昂并效果不佳;厂家提供的培训服务天然的功利性和广告性,受到受训人员的抵制……
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世界著名企业培训之路
一个世界著名企业的成功不存在侥幸,而其中将员工培训做到极致,则是它们的一个共同特点.
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医院员工培训所存在问题的分析及其改进实践
随着我国医疗体制改革的不断深入和卫生事业的蓬勃发展,员工培训在医院发展中所占的地位愈发重要.但传统的员工培训无论是在形式上和效果上都存在着学习主动性不强及培训满意率低下的问题,达不到培训的预期目标.本文以一所2012年底完成等级评审的三级医院为背景,分析原来传统的员工培训的不足,在此基础上提出新的培训理念和工作思路,并将其应用于实践.
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评估快速前向运动精子的作用和意义
常规精液分析中可区分慢速和快速前向运动精子,且具有重要的临床应用价值.讨论了精液分析对于生育力低下夫妇和男性不育患者的不同意义.临床上应重视区分2种形式的前向运动精子,以避免丢失精液样本原有的重要信息.
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有效防范员工培训后流失风险问题的思考
在企业竞争越来越多地表现为人才竞争的今天,培训无疑是企业培养高素质员工的重要途径,是打造企业核心竞争力的重要手段.
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危机管理在消毒供应中心优质护理服务中的应用
危机管理是企业为应对各种危机情境所进行的规划决策、动态调整、化解处理及员工培训等活动过程,目的在于消除或降低危机所带来的威胁和损失[1].危机管理6F原则包括事先预防、迅速反应、尊重事实、承担责任、坦诚沟通、灵活变通.危机管理作为一门学科,是决策学的一个重要分支,首先被用于外交和国际政治领域[2].在护理管理过程中,护理危机既是挑战也是机遇,护理管理者需要不断转变观念真正为病人提供优质、安全、高效的护理服务[3].