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全面质量管理模式下实施临床路径的探讨
医疗服务质量管理是医院管理的核心,是以医疗服务过程的质量管理为基础的一项综合管理,也是一个需要不断完善和持续改进的过程.以往的医院管理往往以经验管理为主,主观随意性较大,不但造成管理质量波动不稳,也给一线医务人员的执行带来困惑.因此,近年来越来越多地引入了科学管理的模式.
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运用全面质量管理模式促进基础护理质量提高
基础护理是护理工作的重要组成部分,其质量的优劣直接影响到护理质量、治疗效果、医院效益及医院发展.作为管理者,如何应用科学有效、严谨完善的管理方法是保证护理质量的基础,是提高护理质量的重要措施[1].我们自一九九五年以来,认真贯彻卫生部颁发的"综合医院分级管理标准",对基础护理质量实施全面质量管理,制定了一套较完善的措施标准和切实可行的质控手段.在长期实践过程中,我们不断发现问题,不断修订措施,取得了较好的效果.
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全面质量管理模式在护理管理中的临床价值分析
目的 观察医院护理管理中应用全面质量管理模式的效果及其临床价值.方法 回顾性分析我院2011年12月至2012年12月期间护理管理过程中应用全面质量管理模式的资料,观察使用全面质量管理模式前后护理质量的改善情况.结果 通过在护理质量管理中实施全面质量管理模式,有效提升了护理质量、提高了患者护理满意度.讨论 在护理管理中,有效地应用全面质量管理模式,可起到明显的改善作用,临床应用价值显著,可推广使用.
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医院全面质量管理模式推行对患者安全文化的影响探讨
目的 探讨医院中推行全面质量管理模式对患者安全文化的影响.方法 选取我院职工70例作为研究对象,于2015年3月推行全面质量管理模式,观察所有职工于管理模式推行前以及推行2年后患者安全文化状况,直接和非直接接触患者职工的认知情况.结果 医院全面质量管理干预后职工各维度评分均明显高于干预前(P<0.05),直接和非直接接触患者职工的认知情况均优于干预前(P<0.05).结论 医院全面质量管理模式对患者安全文化影响显著,可有效提高医疗质量,保证医疗安全.
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德国医院的全面质量管理
2003年3月-2003年9月我有幸赴德国亚琛的Bethlehem医院进行为期半年的护理管理进修学习.德国的医院自4年前开始试行新型的全面质量管理模式(TQM),Bethlehem医院是德国早申请加入全面质量管理的试点医院之一.进修期间,本人对德方医院实行的全面质量管理模式感受颇深.现将管理模式及特点介绍如下.
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护理管理中全面质量管理模式的应用探讨
目的:探析护理管理中全面质量管理模式的应用.方法:选取我院不同科室临床护理人员53例,将其分为两组.对照组采取传统护理管理模式,观察组接受全面质量管理模式,对比两组护理人员系统评分以及患者护理满意度.结果:观察组考核评分与患者护理满意度与对照组相比明显较高,两组考核评分与患者满意度差异显著(P＜0.05).结论:护理管理中应用全面质量管理模式可有效提高临床护理人员工作主动性与责任意识,提高患者临床满意度,值得临床广泛应用.
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实行全面质量管理提高医院感染管理水平
目的探讨全面质量管理在医院感染管理中的应用.方法根据我们工作的特点引入全面质量管理,回顾、总结我院医院感染管理工作.结果运用目标管理的观点、全员教育重点培训的观点、资料统计的观点、从管理结果到管理因素的观点,把全面质量管理模式(T哪)引进医院感染管理中.结论全面质量管理有利提高医院感染管理水平,有效降低医院感染率.
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基于 Deming 环的 TBL ＋ PBL 式教学在临床生化检验专业学生实习管理中的应用
医学检验系学生实习是继学校教学的延伸，是将课本内容与实际工作相结合的过程，也是初步积累临床工作经验、深入了解检验专业，并为即将奔赴的工作岗位全面准备的重要阶段，是进一步提高操作技能、动手能力、独立思考能力难得的机会。然而近年来自动化、信息化涌入检验临床工作，临床生化检验的工作与任务发生深刻变化，学生进入临床生化实习阶段，误认为临床生化工作就是简单的上机操作，导致理论与实际“脱节”，实习期间漫无目的，感觉学不到“真东西”。因此，转变实习带教与管理方式，以提高学生实习效果，培养高素质、学以致用的检验医学人才尤其重要。遵义医学院附属医院检验科是“系科合一”、三级甲等医院、临床教学实习基地，每年承担省内多地区实习生带教工作，自2012年起临床生化检验室努力探索良好的实习管理、带教模式，尝试多种教学方式、融入新的实习带教理念。以团队为基础学习（TBL）是一种新型的教学模式，是在以问题为基础的学习（PBL ）基础上创新兴起的，主要强调在清楚学习目标的情况下，通过团队协作主动学习。PBL 是以问题为基础，以医学生为主体，以小组讨论为形式，在指导教师的参与下围绕一主题进行研究、探讨的学习过程。Deming 环是由美国管理学家戴明博士提出的一种全面质量管理模式，其应用对于教学、实习质量管理也起到积极作用［1‐4］，主要包括计划（P）、执行（D）、检查（C）、处理（A）四个过程［5］。2013年本室基于 Deming 环，利用 TBL 、PBL 教学方法，以“仪器性能评价”综合“质量管理”为核心问题，将实习生分组、以团队协作形式共同解决核心问题，现报道如下。
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全面质量管理在重症监护室的应用
全面质量管理模式是海尔集团内部的提高管理体系,它是全方位的向每位员工经常做的每件事控制和删除,要企业核心目标量化到人,使每个细小的目标、责任落实到每个员工身上[1].为了提高护理质量,使患者受益,我院自2011年1月起将全面质量管理模式运用到重症监护病房的管理中.
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全面质量管理模式在护理管理中应用的价值研究
目的:对全面质量管理模式在护理管理中应用的价值研究进行探讨.方法:选取我院2016年2月至2016年10月间收治的50例患者作为研究对象,对50例患者的临床资料进行回顾性分析,并实施全面质量管理,通过问卷调查的方式对管理办法实施前后患者、护理人员、医生护理满意度进行调查统计.结果:对全院护理人员实施全面质量管理后,护理人员对自我护理水平评分显著提高,医师对护理满意评分提高,数据差异有统计学意义(P<0.05);患者对护理人员的护理技术与服务评分,环境与指导评分都显著提高,数据差异有统计学意义(P<0.05).结论:全面质量管理模式使护理管理更为制度化、规范化、标准化,提高了护理人员的责任意识和工作积极性,对护理危险因素有了较好的预防,患者的满意度也有了相应的提高.
