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提高医院门诊竞争能力的做法
门诊是医院的窗口,是医院和患者接触时间早,给患者第一印象深,而且人数多和社会人员分布广的一个部门.所以,门诊服务态度的优劣,医疗质量的高低,直接反映医院的整体水平,也是衡世医院管理的重要标志.门诊部管理者应主动更新管理理念,转换管理模式,不断提高门诊部的市场竞争能力.
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模拟病区实验室不同教学模式对培养护生三维能力的影响
目的 探讨模拟病区式实验室不同教学模式培养学生的学习能力维、竞争能力维和管理能力维的"三维"能力的影响.方法 按照医院管理体制构建模拟病区式实验室,实施三级医院管理的教学机制.对照组(93人)采用固定管理者,固定教学人员的教学机制;实验组(132人)根据考核成绩,管理者采用竞争上岗,非考核项目学生自主授课,实验室管理自主化并根据实验室管理要求,责任到人,与成绩挂钩的管理机制.结果 实验组学生10项技能考核项目中的穿脱隔离衣、导尿术、输液、心肺复苏术掌握程度显著优于对照组(P<0.05,P<0.01),实验组学生担任管理职务人次多于对照组.结论 采用模拟病区式"三维"教学机制,根据考核成绩竞争上岗,能提高学生的自主学习能力、管理能力和竞争能力.
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医院信息化建设成本分类探析
医院信息化建设已经成为了医疗机构适应外部环境变化,提高竞争能力的手段之一.在信息化建设中医院信息系统(HIS)的建设与应用乃是基础与核心的问题.投入与产出的收益之比,是经济学一直为关注的核心问题之一,有多种实际可行的计算与衡量方法.但是,面对医院信息化建设这个课题,测算公式能够勉强算清楚的,只是医院在包括硬件、软件、咨询、实施、维护及培训等方面的"显性成本",对于许多错综复杂又难以用金钱考量的"隐性成本",则会感到重重困惑,这也是对医院信息化效益进行综合测评的难点所在. 进行医院信息化建设成本分类的探讨,可以让医院的决策者对此有更加清楚的认识,从而可以在信息化建设的决策中能尽可能地做好规划,规避成本风险,大化医院的"信息化收益".
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创建医院药学服务体系中的学习型组织
近年来,我国医院药学服务工作面临着机遇和挑战并存的局面:一方面由于医疗卫生体制和医疗保险制度的改革、药品分类管理制度的实施,医院将更多的财力物力投入到临床药学工作中去,以期能为患者提供高质量的药学服务,提高医院的竞争能力;另一方面,医院药学工作已从单纯的"以药品供应为中心"向"以病人为中心"的药学服务模式转变,给医院药学工作者带来挑战,因为传统的观念和工作模式淡化了药师工作的技术内涵,药师知识结构不合理且更新过慢,加上药师的继续教育和进修学习易被忽视,严重影响了药师的药学服务质量的提高[1].
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浅析加强医院统计信息化建设
医院卫生统计工作是医院管理的重要组成部分,统计信息是领导评价、总结工作、研究问题、制定政策和计划的重要依据,是管理、监测各项活动的重要手段,也是政府和社会公众对卫生信息的需求.全面提高卫生统计服务质量, 充分发挥卫生统计信息的整体功能,已成为卫生事业工作者共同关注的一个重要的课题.现代医院的管理特征是以信息支持为前提,而统计信息恰恰能为医院管理者提供第一手资料,是领导者进行决策的基础和指导工作、实施有效控制的保证.通过对诸多统计信息的分析来确定和调整医院的发展计划,增强医院的竞争能力,以及通过对不同病种的转归结果等的分类检索及系统分析可发现一些带有集中趋势的医疗需求以及一些诊疗方面的薄弱环节.从而根据实际的需要有目的地进行医院技术结构的改造,根据自身优势积极建设重点专科,确定新的服务项目,满足社会不同层次的医疗需求.
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从管理走向服务--武警总医院建立以服务为导向的新型护理人力资源管理模式
如何突破医院护理管理瓶颈,实现护理人本管理,从而积极地适应越来越激烈的市场竞争,提高医院整体竞争能力,已成为护理管理者越来越关注的问题.武警总医院护理部以前瞻性的目光,近年来,一直借鉴企业管理经验,建立了以服务为导向的新型护理人力资源管理模式,实现了从"管理服务到服务管理"的转变.
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通过建设高校校园文化创新思想政治教育
市场经济对人的知识结构提出了非常高的要求,复合型人才在市场经济社会中才具有竞争能力.因此,大学生为了能在将来竞争激烈的社会中有所发展,有所成就,他们对一些有助于其全面成长的文化活动将会产生浓厚的兴趣,这必然会导致校园文化的丰富多彩,出现了一些新的内容和形式.
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市场经济与高校人才培养
在市场经济条件下,面对社会人才市场的激烈竞争和挑战,高校的教育工作者必须主动适应社会对人才需要的变化,及时调整和深化教学改革的方向,只有这样才能有效地保证和提高办学的社会适应性、针对性和综合竞争能力,下面就在市场经济条件下,如何搞好高校的人才培养谈一点浅见.
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全面加强医院质量管理提高医疗保健服务水平
在当前日益激烈的医疗卫生市场的竞争中,医疗机构及其服务能力时刻受到所处时代的客观环境的影响,如何打造医疗保健机构的专业化核心竞争能力,提高对医疗保健服务市场应变能力和创新能力,增强社会公众信用能力,已经成为一个医疗保健机构面对挑战、寻求发展不可回避的,并且必须认真解决好的十分现实的问题.
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关于医院成本核算的思考
为了加强医院的管理,控制药品费用的不合理增长,更新医院经济管理的观念,增进和提高医院全体员工的成本意识,增强医院在当今市场经济条件下的竞争能力,医院必须实行行之有效的成本核算管理.医院实行成本核算,从会计工作上是由预算会计向成本会计、管理会计的转变;从会计制度上,是收付实现制向权责发生制的根本变革.医院实行成本核算,是当前医疗市场竞争的要求,是价值规律的要求,也是深化医院财务制度改革的需要.
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加入WTO与我国医院财务管理
中国加入WTO后,我国医院将处于更为激烈的竞争环境中,由原来的国有医院之间的竞争,扩大到与中外合资合作医院、私营医院等医院之间的竞争.一方面,我国医疗服务市场空间巨大,外资早就看好这块大蛋糕,憋足了劲要进入医疗服务市场,中外合资医院相继出现;另一方面,为了提高竞争能力,国内医院纷纷纵向联合、横向重组,出现了医院集团的经营管理模式.无论那种经营管理模式,资金都是医院发展的瓶颈 ,而财务管理主要是资金的管理.多种经营方式的出现,使早已习惯于单一计划经济调控的医院来说,财务管理是一个全新的课题.
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创新应是医院管理主旋律
医院要发展,不仅应具备战略规划能力,更要培育创新能力,这是从根本上提高竞争力的重要手段."任何一种创新都是对平庸、平均数和思维定势的挑战".医院发展的历史证明,凡是医院在建设上有所突破,都是创新的结果.因此,创新应成为医院的主旋律,成为医院持续发展的灵魂.随着我国改革的逐步深入,医院生存和发展的外部环境和内部机制都发生了很大的变化.面对变化,医院只有通过管理创新来提高管理水平、服务质量、技术水平和竞争能力,从而在日趋激烈的市场竞争中求得生存和发展.创新包插:理念创新、组织创新、技能创新等等.
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医院市场营销战略
医院市场营销战略是医院面对激烈变化、严峻挑战的市场环境,寻求长期生存和稳定发展而进行的谋划和方略.使得医院既有长远发展的规划,又有近期实现的目标,以减少医院营销的盲从性,提升医院的应变能力和竞争能力.
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构建临床检验基础精品课程网站的实践与思考
精品课程建设是教育部高等学校教学质量与教学改革工程的重要内容之一,是推动高等教育发展、促进高校教学改革整体进程的一项具有前瞻性的战略举措[1].其目的就是为了提高教学质量,推进教育创新,深化教学改革,以提高学生竞争能力为重点,同时,通过整合各类教学改革成果,促进信息技术在教学与人才培养中的应用.
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现代医疗机构药事管理新概念
医疗机构药事管理集政策法规、业务技术和人事于一体,具有极强时效性、政策性、导向性和实用性.遵循其"四性"特点,研究现代医疗机构药事管理对于改进医疗机构药学工作模式,指导药师工作,提高职业竞争能力十分必要.
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创新集成与我国医药企业竞争战略研究
目的:为我国医药企业制定切实可行的竞争战略提供参考.方法:立足于我国医药企业,对其主要外部环境进行了充分详细的分析,又深刻地剖析了我国医药企业的现状.结果与结论:我国医药企业在市场竞争中既有有利的条件,又有不利的因素.为此,我国医药企业只有进行科技创新、管理创新、组织创新、地域创新和市场创新的创新集成,才能立于不败之地.
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医院发展必须重视品牌文化的建设
当今时代,医疗市场的竞争和医院发展的实践表明,重视医院的品牌文化建设,能集聚职工的创造精神,提升医院的品牌效应,增强医院的竞争能力.近年来,我院先后被评为江苏省文明单位、省卫生行风先进集体,市文明单位标兵、市先进基层党组织、市职业道德建设先进集体、市"三五"普法宣传教育先进集体,院领导班子被评为"团结、廉洁、开拓"好班子等,医院也得到了长足的发展.这些成绩的取得,使我们看到了医院品牌文化建设的力量所在.
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浅谈对医院信息化系统建设的认识
众所周知,随着信息网络技术日新月异的发展变化,信息化革命浪潮席卷全球,人类社会各行业领域也都面临着新的变革,医院信息化建设也将随着围家信息高速公路和信息化管理建设热潮而迅速兴起.医院信息系统(hospital information system,HIS)已经在全国各大医院普遍实施,它不仅仅是医院管理迈向现代化的标志,更重要的是已经成为医院核心竞争能力之一,成为医院持续性发展的一个重要组成部分.
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医院导入ISO9001:2000族标准的评价
随着医疗市场竞争日趋激烈,患者对医疗质量的期望越来越高,为了适应医疗市场发展的需求,不断提高自身的竞争能力,保持良好的经济效益和社会效益,我院于2002年10月在桂西率先导入ISO9001:2000族标准,并通过了认证.经过在全院范围内宣传、贯彻、实施ISO9001:2000族标准,充分体会到导入ISO9001:2000族标准后,医疗质量、服务质量、管理质量等方面取得了质的飞跃.
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对医院成本管理的探讨
随着卫生事业改革的不断深入,医疗服务市场竞争的日趋激烈,医院的经济管理将面临着前所未有的严峻挑战.由于经营观念的转变,医院不再视自己为福利性机构,不再坐等国家的扶持,只有质量和效益的同步提高,才能提高医院的竞争能力,因此分析医院的经营成本,明晰医院成本与效益的关系,加强医院的成本管理,将有助于医院在市场经济体制下抓住发展机遇,拓展优势,在竞争中永远立于不败之地.