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护士长要重视非权力性因素对护士的影响力
现代管理学指出被管理的对象是人、财、物、时间、技术和信息六个要素(简称六要素).在六要素中普遍认为管理难的是人,有资料显示占44.6%(对六要素在护理管理方面的难点专题调查)[1].要管好物,必须先管好人,可见只有做好了"以人为本"的管理,其他事情则一通百通.那么护士长作为医院一个护理单元的组织者和领导者,怎样做好对护士的管理,提高护理质量,这对基层护理管理者来说,仅靠"权力"是不够的,还要靠护理管理者自身的非权力性影响力,来引导护士适应护理改革的需要、自我约束,自觉工作,具有慎独精神.
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狮城百姓:找到提高员工执行力的真正痛点
为了提高员工的执行力和积极性,很多药店都会在福利上下很大的功夫.而狮城百姓则是从核心问题入手——员工不是在为老板打工,是在为自己的梦想打工,而老板就是要帮助员工找到自己的梦想.员工不应该被管理在绝大多数的企业里,管理员工是再正常不过的事.但是从员工的角度来说,实际上是不太喜欢被管着的,尤其是80后、90后员工.而在河北狮城百姓大药房连锁有限公司,新员工来了之后,会让他把梦想说出来,然后把他的梦想进行量化,让他想要的东西通过工作的这个平台来实现.
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全员管理:员工的潜能革命
在一个劳动密集型行业,企业主面对海量员工时的管理成本是很高的,无论诉诸奖惩制度、独特的企业文化还是完善的绩效考核方式,都可能引发员工对管理者的不满和反弹,在药品零售行业,这样的例子数不胜数.有没有一种方式可以降低员工对于“被管理”的抵触情绪,提高管理效率?全员管理希望让所有员工参与到企业的管理过程中.全员管理是对基于理论假设的“管理”的纠正,例如,对人们愿意承担责任、期望获得尊重和成功的假设,但管理存在强制性的控制、惩罚等,所以没有人愿意“被管理”.如果让所有人都成为管理者,这个问题即可迎刃而解.
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激励机制在护理管理中的应用
随着社会法律机制的完善,人们对管理与被管理的认识以及市场经济发展的需求,管理者能否充分调动被管理者工作的积极性和创造性,使其自觉自愿地为实现组织目标而努力工作,从而提高工作效率,越来越成为人们追求的目标.
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医改困境的新出路:治理与规管(下)
对于中国卫生规管失效的一般性分析迄今为止,各级政府部门以官位定管理权,而不是以专业职能决定不同职位的权责,更没有科学的人事制度帮助判断谁有资格和有能力进行管理.这就导致卫生局长不一定管得了院长,药检局不一定管得了药价,卫生监督局不一定监督得了卫生.在管理方和被管理方之间关系不正常的情况下,规管必然失效.
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卫生监督员与违法者发生的冲突分析
1冲突的本质、属性和特点1.1冲突的本质与属性冲突是一种普遍的社会现象,是事物矛盾运动的一种具体表现形式.卫生监督员与违法者之间的冲突,其实质是国家行政管理机构与社会被管理群体之间矛盾的一种具体反应,属于人民内部矛盾的范畴.它既有不可避免性,又具有可避免性,既有普遍性又有共性,还有偶然性与个性.其不可避免性在于管理与被管理本身就是一对矛盾,这种矛盾总要通过一定的形式表现出来;其可避免性在于这种矛盾是可调和的矛盾,只要管理与被管理双方都具有较高文化素质和修养,完全可以消除心理对抗和防止行为冲突的发生;其普遍性和共性表现在这种冲突在公共卫生监督过程中经常发生,在因果关系上具有明确性和一致性;其偶然性与个性则表现在涉及冲突的具体时间、地点、人物、内容等具有差异性,冲突的表现形式与结果各不相同.
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刍议提高医疗卫生单位基本管理有效性
20多年来,医疗卫生事业取得长足发展,许多医院管理者和医院管理学专家在管理理念、思路和管理措施、方法方面都有许多创新和发展,但医疗卫生单位始终被管理真正有效性困扰着.医疗卫生单位大多文化底蕴深厚,而管理质量却波澜不断;管理干部连年培训理念更新,而期望达到适应现代管理目标却困境依旧;管理制度措施不断推出,而学科建设人才梯队难题却仍然此起彼伏.关鍵问题是要正视医疗卫生单位基本管理的有序性在哪里错轨?正常基础管理安全性在哪里脱轨?绩效张力的可达性在哪里落轨?
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浅谈"系统思考"在药监工作中的应用
"系统思考"(Systems Thinking)是彼得·圣吉提出的建立学习型组织的五项新技术中的一项核心内容,它对其它四项技术(即自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、团体学习)具有统领与整合作用.这五项技术互相融合,形成"一套特定的工具",被管理界称为"圣吉模型".
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对一起女精神病人怀孕状告敬老院案的分析与思考
目前,由于精神病人病情的复杂性与管理的特殊性,涉及医疗与管理的纠纷案愈来愈多,而本案是一位女精神病人在敬老院被管理照顾期间怀孕而将管理方告上法庭的案例,身份特殊,现予以报告.