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甲亢专科门诊护理文化建设的实践与体会
目的:开展人性化护理服务,提升护理质量,提高患者满意度.方法:提高认识,转变观念,实施人性化护理服务,优化护理服务流程,拓展服务项目,满足患者需求,提高满意度.结果:护理文化建设可有效地提高护士的自身素质,融洽护患关系,进一步提高护理质量和患者满意度.增强了护士团队凝聚力,社会效益和经济效益同步提高.结论:护理文化建设有利于提高护士综合素质,提升护理质量,提高患者满意度.
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重视护理文化建设高校医院优质护理团队的探讨
高校医院护理对象具有特殊性,且日益紧张的护理供应和患者需求对护理团队建设提出更高要求.“以人为本”成为护理文化的基础,在护理文化建设中各方面均有体现.作者结合当下高校医院护理客观环境和护理团队建设现状,分析重视护理文化建设在高校医院优质护理团队建设中的作用,并列举具体措施.文章探讨了基础护理文化的建设、护士形象及护理环境的建设、改善护理人员与患者的沟通方式、制度的建设和优化服务流程.
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护理文化建设在护理管理中的应用
为了加强护士综合素质的培养，提高护理质量，突出医院的自身形象，我院从1998年8月起在规范护士服务形象的基础上，以文化为载体，以管理为目的，有计划、有步骤地加强护理文化建设。以文化引导激发护士的自觉行为，从而更有效地服务于临床，保证护理质量的可持续性发展。经过一年多实践，成果显著，现介绍如下。
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临床护理实践中的护理文化建设
目的探索护理文化建设在临床护理实践中的意义.方法对全院305位护士加强护理文化建设,采取随机抽样的方法对实施前后的效果比较,并通过自身对照分析其对护士自身素质、工作质量及自我发展等方面的影响.结果实施后护士在服务理念、仪表、修饰、礼仪、服务形象规范化等方面取得良好效果与实施前具有显著性差异,P＜0.01.对护理人员的业务素质、工作质量等亦产生积极影响,P＜0.01.结论护理文化建设可塑造现代护士的新形象,提高整体素质,促进护理质量持续性提高,改善医院形象,拓宽医疗市场.
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护理本科教学中融入文化建设的实践与探索
护理文化建设是我国医院建设中一个崭新的课题,是医院现代化建设中不可缺少的组成部分.医院文化建设是为了适应卫生服务市场的变化、医学模式的转变、增强医院服务功能.要满足新形势下病人的需要,必须要有新的思路和方法与之相适应.护理文化建设拓展了护理管理工作思路,实现了文化创新、服务创新.作为承担护理本科教学的临床医学院,近年来,我们对在护理教学中融入文化建设的活动进行了一系列探索,除了对护理教师进行团队精神方面的教育,积极营造一种"院兴我荣,院衰我耻"的精神文化氛围外,还重点加强了对学生的教育.在护理本科早期教学和实践中,分阶段对学生实施系统、合理、有效的文化教育.
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提高开放式精神病房服务满意率的做法与体会
为加强护理文化建设,树立护理服务新形象,创优质护理品牌,我院开展了"以人为本,深化服务理念,努力提高服务满意率"的活动.经过2年的实践探索,使护理服务落到实处,收到良好效果.病人对护士服务满意率由2005年74%上升至2006年97.3%.现报告如下:
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门诊治疗室预防护理差错的两大要点
为预防门诊治疗室的护理差错,必须抓好护理文化建设和护理制度建设.护理制度建设是个老课题,都比较重视,建设得比较完善;护理文化建设内容比较广泛,但普遍重视不够,应该引起重视.
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我院护理文化建设的做法和体会
护理文化是医院文化的重要组成部分,是护理队伍建设的重要内容.因此,我院护理部十分重视护理文化建设,围绕着这一主旨做了许多有益的尝试,现将体会浅谈如下.
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对老年特约门诊病人实施温馨服务的实践与体会
温馨服务是护理文化的重要组成部分,也是护理文化建设的重要内容.在护理实践中,温馨服务的人文精神集中体现在对病人的生命与健康、病人的权利与需求、病人人格与尊严的关心和关注.它既可体现为整体护理内外环境所需的人性氛围,也可显现为护士个体的素养和品格.它是一种实践人性化、人道化护理服务的行为和规范[1].我院特约门诊是一个特殊的窗口,服务对象是离休干部,有些是老红军,因此给我们的工作提出了更高的要求.为了更好地为老年病人服务,自2004年1月开始,我们在护理工作中推出了以人文关怀为主题的"温馨服务",实施后取得了较满意的效果,现介绍如下.
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中医以人为本的"仁"思想在当代护理文化建设中的意义
从科学管理到人本管理的转变,就本质讲是文化的转变,护理文化建设要全面体现以人为本管理的理念[1].中医的"仁"思想历史悠久,内容十分丰富,与以人为本的理念相契合,是对其的较好诠释.因此中医的以人为本的"仁"思想对我们当代的护理文化建设有重要的指导和借鉴意义.
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加强护理文化建设提升护理团队核心竞争力
随着医疗卫生事业的发展,入世的挑战,服务文化的提升已成为竞争的焦点[1].作为医院一支大重要的团队-护理团队的文化建设尤显重要.护理文化是护理人员在长期的护理实践活动中形成的共同的理想信念、价值观念、传统习惯、道德规范和行为准则等精神因素的总和[2].近年来,我院顺应市场发展需求,提出"呵护生命用情服务,促进健康用心工作"的护理服务理念,加强科室护理文化建设,提高护理人员综合素质、服务品质、精神风貌,从而全面提升了护理团队的核心竞争力.
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抓护理文化建设促科室更高更快发展
科室是医疗机构基本的单位.如何充分挖掘不同经历、不同学历、不同行为方式、不同价值观取向的每位员工的潜能,成为科室的资源和财富,并运用到医疗服务的竞争中,以推动科室的发展,这就需要有一套共同的价值观体系,为科室的员工所共同认知并付诸于行动.也就是说,科室信奉和倡导并在实践中真正实行的价值理念,就是科室文化.
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护理文化建设对护士工作满意度的影响
目的：探讨护理文化建设对护士工作满意度的影响。方法：按丹尼森组织文化理论的特质建设护理文化，并在建设前后分别测量护士工作满意度。结果：实施前后护士工作满意度在与同事关系、工作被认可程度、家庭与工作的平衡、管理、个人成长及发展5个维度比较有统计学意义（P＜0．05）；工作符合、工作本身、工资及福利3个维度比较无统计学意义（P＞0．05）。结论：护理文化建设可提高护士的工作满意度。
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加强医院护理文化建设提高护理人员综合素质
护理文化是护理人员在护理实践中形成的文化心态、职业规范和职业道德.具体来讲,它包括表层的物质文化、浅层的行为文化、中层的制度文化和深层的精神文化.这四个层面是护理文化的不同表现形式,相互间密切关联,相辅相成,协调发展,共同构筑出护理文化这一独特的职业文化现象[1].护理管理是医院工作的重要环节,如何使医院护理文化建设价值在医院护理管理中产生社会效益和经济效益,提高护理人员综合素质,是值得护理管理者思考的问题.
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疗养院护理文化建设浅议
护理文化是指护理部门在长期的护理发展过程中把全体成员结合在一起的行为方式、价值观念和道德规范,它反映和代表了护理部门的整体精神、共同的价值标准、合乎时代要求的医德医风和以人为本的文化素质.
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加强护理文化建设与促进护理质量的提高
随着医疗卫生事业的不断发展,护理服务文化的提升已成为竞争的焦点.把服务文化与临床护理融化在一起,体现了现代护理观,顺应了医学模式的转变,护理文化建设是一种新型的人本管理观念,它肯定了人的主观能动性,以文化引导为手段,激发护士自觉行动的管理方法[1].通过护理文化建设,改变护士服务观念,规范护理人员行为和服务流程,强化科学管理,以促进护理人员的素质和服务质量.
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“人文关怀”在妇产科病房的临床应用研究
目的 分析研究“人文关怀”在妇产科病房中的临床应用情况.方法 选取我院收治的120例妇产科患者,将其平均分为两组,对照组给予常规护理,观察组在对照组护理基础上给予“人文关怀”护理,对比两组患者对临床护理的满意度.结果 观察组患者的临床护理满意度显著高于对照组,P＜0.05有差异对比有统计学意义.结论 坚持以“人文关怀”的护理理念进行护理文化建设,可显著提高患者的临床护理满意度,提高医院的护理水平以及护理人员的综合素质.
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浅谈医院护理文化的建设
护理文化建设是人本管理中的新管理模式,以人为中心的建设是护理文化建设的关键.以人为本强调护士的主体地位和主人翁精神,大限度地调动她们的工作积极性、主动性和创造性,促进护士自身发展.从而保证护理文化的可持续发展.
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护理文化建设在构建和谐护患关系中的临床应用
医院护理文化包括"实体文化""制度文化""理念文化"三种形态文化.医院的实体文化就是文化设施,医疗环境和院容院貌及医疗技术设备等;医院的护理制度文化有各种护理制度,这种制度文化是整个医院护理文化的重要组成部分;医院的理念文化包括护理价值观、护理理念、护理精神、护理道德、护理哲学,它强调的价值观是民族精神、团队精神、敬业精神、人性化、人情味等.
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浅谈ICU临床实践中护理文化建设
护理文化是以病人为中心,对人的生存意义和生存环境的珍视和关注,是人本精神在整体护理的具体实践和应用,是医院文化的重要体现.重症监护病房(ICU)作为现代化医院中收治急危重症及多脏器衰竭病人的特殊专科,大限度地提高病人的生存质量和抢救成功率是其永恒的主题.
