首页 > 文献资料
-
优质护理服务在干部病房的实施成果的观察
目的:分析在老干部病房加入优质护理的临床治疗效果.方法:本次研究对象选自于我中心老年干部病房收治的病人共计78例,随机分为实验组与对照组,每组各39例.对照组给予常规临床护理,实验组则在对照组的基础上加入优质护理项目,对比两组病人的临床疗效及患者的满意程度.结果:对照组的临床总有效率为60%显著低于实验组的80%,具有统计学意义(P<0.05).实验组病人对临床护理工作的满意额度为达到100%优于对照组病的63%,差异显著,具有统计学意义(P<0.05).结论:针对老干部病房患者的临床护理,加入全面的优质护理服务可显著提高临床治疗效果,且有助于提升病人的满意度,营造良好和谐的护患关系,推荐临床广泛使用.
-
开展优质护理服务对普外科护理质量的影响
目的:分析优质护理服务对普外科护理质量的影响.方法:将本院在2017年2月至2018年2月期间普外科收治的患者作为本研究的研究资料进行分析,一共收集患者180例,为了比较分析将全部患者分成两组,一组为观察组,纳入90例患者,另外一组为对照组,纳入病例90例.对照组:应用普通护理方法,观察组:应用优质护理方法.结果:统计两组患者的护理质量评分情况并实施比较,观察组患者的护理质量显著要比对照组患者的好,经过统计,差异显著(P<0.05).另外比较了两组患者对护理的满意度情况,观察组显著优于对照组,两组比较,差异显著.结论:在普外科实施优质护理措施,显著提升了护理质量,患者对护理十分满意,值得在临床推荐使用.
-
三联术治疗重度直肠脱垂的临床效果
目的 探讨三联术治疗重度直肠脱垂的临床效果,为三联术治疗重度直肠脱垂的临床应用提供理论依据.方法 选取2013年11月至2016年11月在我院接受治疗的90例重度直肠脱垂患者作为研究对象,分为观察组与对照组,每组45例.对照组患者采用常规治疗,观察组患者采用三联术治疗.比较两组患者的治疗时间、临床效果及满意度.结果 观察组患者治疗时间为(14.21±4.15)d,明显短于对照组的(18.26±5.17)d(P﹤0.05).观察组患者总有效率为93.33%,明显高于对照组的73.33%(P﹤0.05).观察组患者满意度为97.78%,明显高于对照组的77.78%(P﹤0.05).结论 三联术治疗重度直肠脱垂的临床效果显著,治疗时间短,患者满意度高,值得临床推广应用.
-
我院建设中门诊就诊流程优化的对比研究
目的 利用互联网信息技术开展医院门诊业务流程的优化和再造,提高工作效率和就诊者满意度.方法 收集门诊就诊流程优化前后我院的门诊流程环节、门诊量和就诊者等待时间及患者满意度调查记录,对门诊就诊流程优化前后就诊环节、就诊排队、门诊服务站点、就诊秩序、信息传输进行对比分析.结果 门诊流程优化后,门诊在诊人次逐年递增至137%,就诊等待时间平均缩短20 min,患者满意度逐年提升.结论 利用信息技术优化门诊流程,对改善门诊就诊环境,提高门诊工作效率、提升门诊服务效能,保证服务质量,提高就诊者满意度具有显著的效果.
-
医院药房自动化的患者满意度调查分析
目的 了解医院药房自动化实施后对患者满意度的影响.方法 建立患者满意度评价的指标,通过问卷调查收集患者满意度情况的数据.结果 通过对2016年在吉林地区收集的221份调查数据进行分析,发现患者对应用自动发药系统的医院药房的排队取药时间、工作效率、取药次序、取药准确率方面均有较高满意度,对药房自动化总体满意程度较高.结论 药房自动化的实施相比人工发药服务具备更高的患者满意水平,提高了药房的工作效率.
-
门诊一站式自助服务机对提高服务时间的调查研究
目的 研究三甲综合性医院运用门诊一站式自助服务机对于提高服务时间的效果,为门诊一站式自助服务机的广泛应用提供参考价值.方法 我院自2011年9月起作为公立医院改革试点开始使用门诊一站式自助服务机,随机选取在改革前后均在我院门诊就诊过的500例患者进行问卷调查,统计分析自助服务机使用前后就诊时间、患者满意度,总结使用过程出现的问题以及解决方法.结果 使用一站式自助服务机后,患者在挂号、候诊、付费以及总时间均明显少于使用前,差异有统计学意义(P<0.05);使用自助服务机后,挂号、候诊、就医、付费、检验、检查、取药7个方面的满意率均有所提高,但是挂号、候诊、就医、付费、取药方面组间比较差异有统计学意义(P<0.05);使用过程中出现的问题及时给予解决.结论 门诊一站式自助服务机能够明显缩短门诊患者的就诊时间,提高患者的满意度,合理配置医院人力资源,规范化管理,有望成为各大综合医院基本配置系统.
-
护士分层管理对妇科护理质量及患者满意度的影响研究
目的:探讨护士分层管理对妇科护理质量及患者满意度的影响.方法:收集我院2017年3月-2018年6月90例妇科患者,随机分组,对照组予基本护理,干预组予护士分层管理.比较两组满意率;护士态度、护士责任心;护理前后文书记录质量、安全管理质量、感染管理质量;护理缺陷.结果:干预组满意率高于对照组,P<0.05;干预组护士态度、护士责任心优于对照组,P<0.05;护理前两组文书记录质量、安全管理质量、感染管理质量相似,P>0.05;护理后干预组文书记录质量、安全管理质量、感染管理质量优于对照组,P<0.05.干预组护理缺陷低于对照组,P<0.05.结论:妇科者实施护士分层管理效果好,可改善文书记录质量、安全管理质量、感染管理质量,减少护理缺陷.
-
探讨护士工作站对医疗安全及满意度的影响
目的 探讨护士工作站对门诊注射室医疗安全及患者满意度的影响.方法 通过局域网,实行全方位的信息化管理.应用条形码完成核对、打印输液卡、呼叫以及输入过程的全方位管理.结果 简化门诊注射室的工作流程,为门诊注射室的护理工作提供了安全保障.把时间还给护士,把护士还给了患者.结论 确保门诊注射室的医疗安全.提高患者满意度.
-
急诊综合病房中护理风险管理的应用
目的:探讨急诊综合病房中护理风险管理的应用价值.方法:以我院2017年5月12日至2018年4月8日70例急诊综合病房患者为研究对象,遵循完全随机原则均分为两组.对照组采取基础干预,观察组实施护理风险管理.观察两组医患纠纷、投诉及患者满意度情况.结果:观察组医患纠纷为2.86％,低于对照组,但两者差异性不大,P>0.05,观察组未出现投诉事件,数据较对照组更优,P<0.05;观察组患者满意度(100.00％)高于对照组,P<0.05.结论:护理风险管理应用于急诊综合病房中,可有效提高临床安全性,利于护理风险降低,进而改善患者满意度.
-
PDC A循环法在医院感染护理管理中的应用研究
目的:探讨医院感染护理管理中PDCA循环法的应用价值.方法:研究对象取2016年10月至2018年4月我院88例住院患者,根据动态随机化分组,均分为对照组及观察组.对照组采取常规干预,观察组予以PDCA循环法管理.观察两组医院感染发生情况及患者满意度.结果:观察组医院感染发生概率(2.27％)低于对照组,P<0.05;观察组患者满意度(100.00％)显然优于对照组,P<0.05.结论:PDCA循环法应用于医院感染护理管理中,效果较佳,可进一步降低医院感染风险,保证临床安全.
-
眼科特殊药物输液知情同意书的设计与应用
目的:落实眼科特殊药物输液告知、知情同意书制度,降低护理纠纷,保障患者安全.方法:根据20%甘露醇和克林霉素注射液的特点自行设计眼科特殊药物输液知情同意书并应用于临床,即护士注射上述两种药物前详细讲解知情同意书的内容及目的 ,双方签名后保存于病历中.如不慎发生外渗,责任护士及时处理,完善同意书,严格交接班,观察外渗部位皮肤情况,出院时加强随访.结果:使用眼科特殊药物输液知情同意书后患者穿刺部位未发生药物外渗,患者满意度显著增高.结论:知情同意书的应用,强化了护理人员的法律意识,增强了护理人员的责任感,加强了护患沟通,减少了护患纠纷,保障了患者安全,提高了住院患者满意度.
-
基于患者满意度调查探析医院内涵管理
以安徽省卫计委患者满意度调查为契机，坚持“以病人为中心”、以患者满意为标准，加强医务人员思想道德教育，努力提高业务技术水平，加强医院内涵管理。
-
肾内科护理风险的相关因素分析及针对性护理效果分析
目的:分析肾内科护理风险的相关因素与针对性护理的护理效果.方法:将医院肾内科2016年10月至2018年10月收治的140例患者随机纳入实验组与对照组,分别采用以针对性护理为主的护理方式及以常规护理为主的护理方式.分析两组患者的并发症情况与护理满意度.结果:实验组患者并发症发生率低于对照组,护理满意度高于对照组,差异具有统计学意义(P<0.05).结论:肾内科护理风险与护理人员自身护理意识 、专业疾病因素及患者因素有关.针对性护理有助于降低患者的并发症发生率,也有助于提升患者对护理服务的满意度.
-
人性化护理干预在糖尿病中的应用价值和患者满意度评价
目的:探讨人性化护理干预在糖尿病中的应用价值和患者满意度评价.方法:随机选择150名患者,均为2017年3月至2018年3月同期接受治疗的糖尿病患者,采取随机数字分组的方式,将150名患者分为对照组与观察组,对照组患者接受常规护理,观察组患者接受人性化护理干预,对比两组患者在本次研究中护理满意度评分以及生活质量评分.结果:对比两组患者的护理效果,观察组患者的护理满意度评分高于对照组患者,生活质量评分高于对照组患者,证实了观察组患者的护理效果优于对照组患者,(P<0.05)各项数据差异具有统计学意义.结论:糖尿病患者接受人性化护理干预,能有效的改善患者对于护理人员的满意度评分,改善护患关系的紧张程度,提升患者的生活质量,促进疾病的好转,对于我国临床上探究新型护理模式具有十分重要的意义.
-
急诊抢救中的护理配合
目的:探讨急诊抢救中护理配合的重要性.方法:回顾性分析我院在2018年8月至2018年10月收治急救患者40例,采取随机、对照、平均分成2组的方式,每组20例患者,分别命名为观察组及对照组.观察组两组急救患者采用护理配合措施,对照组患者单纯采用传统护理措施.结果:观察组患者临床治疗的有效率、患者满意度高于对照组患者.结论:急诊抢救中的护理配合对提高急诊抢救质量具有显著的作用,效率高、患者满意度高,可进行临床广泛性推广.
-
优质护理服务满意度调查在骨科护理中的分析与对策
目的:探讨优质护理服务对骨科患者的满意度的评价.方法:选取2017年1月～2018年4月我院收治的骨科患者100例,随机分为2组,对照组接受传统护理,研究组接受优质护理,观察对比两组的患者满意度,结果:对照组50例骨科患者中,满意护理为25例,一般满意护理为10例,不满意护理为15例;观察组50例骨科患者中,非常满意护理为37例,一般满意为9例,不满意护理服务为4例.差异不明显(P>0.05),有统计学意义.结论:应用优质护理服务能提高骨科患者的满意度,且一对一的护理方式有显著减少并发症等意外伤害的几率,使骨科患者对护理的满意度能大幅度的提高,值得进行临床推广.
-
综合护理干预对脑供血不足头晕患者的效果分析
目的:探讨综合护理干预应用于脑供血不足头晕中的临床价值.方法:取2017年3月12日至2018年4月5日60例脑供血不足头晕患者,根据平均、随机原则,分为对照组及观察组.对照组采取一般护理,观察组实施综合护理干预.观察两组心理状况、头晕状况、 患者满意度.结果:干预后,观察组焦虑评分、抑郁评分分别为(26.80±2.24)分、(27.75±3.11)分,均低于对照组,P<0.05;观察组干预后头晕持续时间、频率无显著差异数据分别为(4.28±0.66)min、(1.20±0.36)次/月,均低于对照组,P<0.05.结论:综合护理干预应用于脑供血不足头晕中,临床价值较高,可显著控制病情,改善疾病预后.
-
细节护理干预应用于手术室护理对护理质量与患者满意度的影响
目的:探讨细节护理干预应用于手术室护理对护理质量与患者满意度的影响.方法:研究对象为我院2016年3月～2017年12月产来我院施行妇产科手术的患者共150例.手术类型包括:腹腔镜子宫全切术、剖宫产术、输卵管绝育术、流产手术.根据随机数字法将患者随机分为实验组与对照组.其中实验组患者75例.对照组患者75例.对实验组患者在常规手术室护理的基础上施行细节干预护理,对对照组患者仅施行常规干预护理.结果:与仅施行常规护理的对照组相比,实验组患者的护理质量以及患者满意度均显著提高(P<0.05).结论:细节护理干预应用于手术室护理可以显著提高对护理质量与患者满意度.
-
舒适护理在心律失常患者护理中的护理效果分析
目的:对心律失常患者进行舒适护理所产生的护理效果.方法:从2016年5月—2017年5月期间在我院接受治疗的心律失常的患者中挑选出100例作为研究对象,将100例患者进行随机分组,每组人数为50人,分别标注为观察著和对照组.对观察组采用舒适护理的干预治疗方式,对对照组采用传统的护理方式,对干预后的两组患者进行全面的观察,并且对患者的焦躁感和情绪进行评分.具体评分请参考SAS.结果:通过对观察组患者实行舒适护理后,患者对护士的满意度为94％(47/50),并发症发生率为6％(3/50),对照组患者对护理人员的满意度为82％(41/50),并发症的发生率是20％(10/50).结论:通过研究结果可以得出结论,那就是舒适护理对心律失常患者能够起到良好的护理效果,提高患者治疗的满意度,因此舒适护理应该在临床中得到应用和推广.
-
健康教育对提高急诊观察室患者满意度的影响
目的 探索不同的健康教育方式对急诊观察室内的患者的满意度的提升的效果.方法 选取本院2015年～2018年近三年时间内进入急诊观察室的患者100名,将他们分为对比组和实验组两个不同的组别,分别采用不同的健康教育的方式对患者进行疾病相关的健康教育及心理辅导,对两个不同组别的急诊观察室患者对医生、对医院的治疗满意度进行数据采样,对比两个不同组别的数据采样结果,研究健康教育对急诊观察室患者的满意度提升幅度.结果 根据实验结果显示,实验组患者经过健康教育之后,对医生、医院的满意度明显优于对比组患者,其患者对病情的了解程度更为全面透彻,对治疗过程更为积极配合,所取得的治疗效果更为明显.结论 在患者进入急诊观察室后,对患者采取更为专业全面的健康教育对患者进行全面的解说教育,能极大的提升患者对疾病的专业了解程度,并能激发患者对治疗的积极主动性,从而提升患者的急诊治疗效果,并加强了患者对医生、医院的满意度,应该作为一项被重点研究加强的方向在急诊观察室进行更为全面广泛的推广及应用.
