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麦德龙依托健全的质控体系,保障食品安全
推行HACCP体系,进行全方位监控"我们有先进的管理体系和高效的管理团队来实现对食品安全的全方位的控制."麦德龙中国区总裁杜哲思先生说,."早在11年前进驻中国时,麦德龙就将德国成熟的食品安全管理体系一并引入了中国市场."
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医院医疗设备质控体系分析与构建和实施
医院的医疗设备,在医院的医疗过程中起到了至关重要的作用,设备的质量直接影响医师对患者病情的判断.控制医疗设备的质量,是医院的责任与义务.同时,国家需要对医院的医疗设备加强监管,才能促进医院对医疗设备质量的管理,确保临床应用质量.在对医院医疗设备质控体系进行分析的基础上,从医疗设备采购质量控制、医学工程的质量控制两个方面提出医院医疗设备质控体系的构建,并从规定与论证、检查维护、效果评价等角度提出如何实施医疗设备质控体系,促进我国医院医疗设备的进步与发展.
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我院医疗质量管理的实践与体会
医疗质量是医院的灵魂,是医院管理的核心和主题,更是医院生存和发展的基础.为推动我院持续、快速、健康发展,由数量规模型向质量效益型转变,坚持围绕"以质量促发展"的原则,连续6年,每年一个主题,强化医院质量管理,树立全员质量意识,完善质控体系,严控医疗风险,保证了医疗质量稳步提升.
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白银市2002-2008年结核病痰涂片检查质量控制分析
加强痰涂片镜检质量控制,提高各级实验室痰检质量和肺结核病人涂阳检出率已成为当前国家结核病控制规划实施中的重要内容[1].白银市自2002年7月以来,实施"市级-县级"督导模式,建立了自上而下的质控体系,痰检工作逐步规范,病人发现取得明显成效.现就白银市2002-2008年结核病痰检质量控制结果进行总结分析.
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医疗质量控制体系建设探讨
近年来,我国医患纠纷频发,双方冲突频繁且部分走向极端化,从正常的医患关系走到言语暴力、肢体冲突甚至发生恶性事件,再加上一些不负责任的媒体煽风点火,大肆片面报道医患纠纷新闻,不断扭曲社会舆论导向,现如今只要听到、看到医患纠纷的报道,已形成一种社会共识,多数人认为都是医院、医生的不负责任,整个行业只向钱看的结果,医患矛盾逐步升级。不论从患者角度还是医院层面,对医疗质量的要求越来越高,随着医学模式的转变,患者健康维权意识的增强,已经不仅仅局限于医疗技术水平,正在逐步向人文方面拓延续,所以医院的质量控制体系建设必须跟上时代的步伐,伐陈创新,与时俱进,不断丰富质控体系的内涵,加强人文建设,切实提高医疗质量,保障患者安全,该文从缓解医患纠纷角度论述医疗质量体系建设的重要性,阐述质控体系的建设。
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病案质量管理工作的探讨
病案管理是医院管理工作的基础和核心,病案质量可以反映医院的医疗质量和管理水平,重视病案管理,完善质控体系,加强医务人员的法律意识培训和质量意识教育,从而提高医务人员的病历书写质量,提高医疗质量.
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建立职能部门月度联合检查制度提升精细化管理水平
山东省千佛山医院通过成立大质控机构,建立职能部门月度联合检查制度。该制度在执行两年期间,得到了职能部门和临床一线人员的一致肯定。实践证明,该项制度加强了管理人员的履职力,提升了员工质量与安全意识,增进了职能部门与临床一线的沟通,切实解决了临床实际困难,建立了医院质控指标体系,激发了临床一线人员的工作积极性,有效提升了医院精细化管理水平。同时,指出要深入结合医院中短期发展规划,进一步摸索,体现出向高风险岗位倾斜、向高技术含金量倾斜、向高成果转化倾斜的趋势,使质控指标体系建设更加趋于合理化、公平化、个性化。
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静脉用药配置中心质量管理与控制的探讨
1969年世界上第1个静脉用药配置中心( pharmacy intravenous admixture service,PIVAS)建立,静脉用药集中无菌配置在欧美及东南亚等国家得以推广。1999年,我国第1个PIVAS在上海静安区中心医院建立,目前我国PIVAS已超过350家。2010年原卫生部出台的《静脉用药集中调配质量管理规范》和2011年出台的《医疗机构药事管理规定》,提出肠外营养液和危害药品静脉用药应当实行集中配置供应的要求。 PIVAS 的建立,从根本上改变了过去各病区分散、开放状态的静脉药物配置模式。但对PIVAS质量控制缺乏标准的理论与方法。如何建立与之相适应的质量管理与控制体系,并应用于临床,对有效地降低PIVAS风险发生率,提高PIVAS管理质量,提升医院医疗质量均有重要意义。
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深化质量内涵促进护理服务质量不断提高
为更好地适应日益激烈的市场竞争形势,全面提高我院护理服务水平,近年来,我们立足实际进行了大胆探索,取得了一定成绩,现简述如下:1夯实基础,理顺工作秩序,实现规范化管理建立健全护理质控体系,加强各级质控组织的职能落实,形成了科质控小组现场控制,护士长交叉互控和护理部宏观控制相结合的立体质控网络.
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加强护理支持系统质量管理
为合理分流护士承担的非护理工作,确保有限的护士人力、精力用在对病人的直接护理上,提高护理工作质量,以适应医疗市场激烈竞争的形势,我院成立了由工勤员组成的临床服务中心,本着"一切为了病人、为了病人的一切"的服务宗旨开展了多方位服务,如护送病人、送检各种标本、打扫病区卫生、领送药物、提供陪护等等.为保证各项工作的质量,我们建立了一套较完善的质控体系.对各小组工勤员的工作实行全面质控,为临床科室提供了有力的保障.
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上海护理质量监控体系的建立与运作
护理质量的高低对医疗安全及整个医疗行业的声誉具有深远影响.上海市护理质控中心成立于1996年,肩负着提高上海护理质量的重任,履行监控护理质量、调研影响护理质量的要素、论证护理新技术、收集国内外护理质量管理信息、培训护理质量管理专业人员等职责.护理质控中心在10余年的运作中健全了质控网络,完善了质量标准,确保了工作安全,提升了服务质量,提高了质控水平,现将质控体系建立与运作情况介绍如下.
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国产丙型肝炎诊断试剂评价质控体系的建立
目的 建立丙型肝炎诊断试剂考评用质控体系.方法 收集自2009年2至6月期间4080份献血员血清标本,用酶免疫实验检测筛选出抗-HCV阳性和抗-HCV阴性的146份标本.分别使用2种进口(Murex、Ortho)和4种国产抗-HCV EIA试剂(分别为英科新创、中山生物、万泰和科华公司)对筛选出的标本进行重复检测;使用Chiron的RIBA HCV 3.0和HCV RNA PCR试剂进行确认试验;采用Roche和Abbott HCV RNA定量试剂进行HCV RNA定量检测,RNA阳性标本进行HCV基因型检测.选择不同强度的或不同含量的确认阳性和阴性的标本及系列稀释标本建立抗-HCV和HCV RNA诊断试剂评价质控体系.结果 构建了抗-HCV和HCV RNA诊断试剂评价质控体系.每种质控体系均由50份标本组成.分别包括20份抗-HCV/HCV RNA阳性标本、20份抗-HCV/HCVRNA阴性标本及10份用于灵敏度评价的系列稀释标本.阳性标本包括强、中和弱阳性,并包含国内常见HCV基因型和亚型.阴性标本包括样本吸光度值/临界值接近临界值的标本.结论 本研究所建立的质控体系背景资料丰富、检测结果稳定可靠,为新研制和改进后国产丙肝诊断试剂的性能评价提供参考数据.
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浅谈科室三级质控在护理质量管理中的作用
护理质量管理是护理工作的核心,而持续质量改进是护理管理的灵魂,是组织的一个永恒的目标[1].良好的护理管理可以使护理系统得到优的运转.妇产科遵循护理质量改进原则,坚持持续质量改进,自2007年4月起,建立了由质控员-质控组长-护士长组成的三级质控体系,每月完成对全科各项护理指标的检查,评价,反馈,整改,对本科护理质量进行全面监控,收到了良好效果,现介绍如下.
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护理质控体系前移在临床护理管理中的作用
目的 探讨护理质控体系前移在临床护理管理中的作用.方法 随机选取2009年1月~2010年1月本院实施护理质控体系前移后的护士26名作为观察组,同时随机选择2009年1月之前采用传统质控体系时的护士26名作为对照组.比较两组护士的护理质量.结果 观察组护士的各种护理工作的质量评分均明显优于对照组护士(P < 0.05).结论 护理质控体系前移可以有效地提高临床护理管理质量,提高临床的护理质量,值得临床推广.
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中医临床医学专业研究生培养质控体系的构建
在中医临床医学专业研究生教育的整个过程中,临床水平是衡量研究生培养质量、学术水平和创新能力的重要标志.构建客观可行的中医临床医学专业学位培养质控体系,可以为研究生教育提供制度保障,通过设置合理的临床型人才培养的知识结构并加强临床技能与知识综合应用能力训练,考核临床专业研究生的基础知识掌握能力,养成其临床知识运用和思辨能力,培养并提升其临床操作能力与科研能力,进而提高中医临床医学专业研究生临床水平.
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我院静脉药物配置中心的建立及工作探讨
通过对静脉药物配置中心(PIVAS)中各级各类人员进行岗位职责、操作规程和技能、专业知识等培训和考核,探讨PIVAS建立的概况,规范化的工作、管理制度、质量控制管理体系.PIVAS的建立有利于提高医疗质量,保障患者用药安全,降低医疗成本,促进医院药学的发展.
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信息化门诊药学服务质控体系的建立与实践效果考察
目的 建立信息化门诊药学服务质控体系,并考察其实践效果,探索优化与推广思路.方法 自2017年1月起,于江苏省常州市第二人民医院(以下简称“我院”)推行涵盖处方审核、药品调剂、用药管理的信息化门诊药学服务质控体系,比较该质控体系实施前(2016年1~12月)、实施后(2017年1~12月)门诊处方合格率、药品调剂工作差错率及患者药占比、满意度变化,考察信息化门诊药学服务质控体系的实践效果,总结应用体会.结果 我院2017年总处方数量较2016年增加,但不合格处方占比明显下降(P<0.05),药品调剂工作差错率较2016年明显下降(P<0.05).2016年我院药占比、患者满意度分别为46.08%、82.44%,2017年我院药占比、患者满意度分别为42.15%、95.33%,信息化门诊药学服务质控体系实施后,我院药占比下降8.53%,患者满意度上升15.64%,实施前后的药占比、满意度差异均有统计学意义(P<0.05).结论 信息化门诊药学服务质控体系的建立能够有效减少不合格处方、药品调剂工作差错,对于合理分配医疗资源、提高医疗质量也有着积极意义.
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质控小组在妇产科质量管理中的作用
质量与安全是衡量科室优劣的重要标志,只有高度重视医疗质量,充分保障医疗安全,才能真正做到科室可持续发展.自2011年山东省章丘市妇幼保健院建立三级质量控制管理体系以来,明显提高了质量管理水平,确保了优质高效的医疗质量及安全,收效显著,现总结如下.1 建立质控体系根据IS09000标准,本院于2011年末建立了三级质量控制管理体系,促进了质量管理制度化建设,即建立医院质量管理委员会、质控科、科室质控小组等三级质量控制管理体系.
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不同院前急救运行模式对其质量的影响
目的 统一院前急救质量标准和评价方法,对苏州地区二种不同院前急救模式进行质量评价. 方法 参考现有国内适用于院前急救机构的法律法规、先进的院前急救机构建设标准和质量管理要求,结合本地区实际,制订院前急救质控体系和评价标准,并在本地区院前急救机构中进行质量评价.结果 通过评价,找出本地区不同院前急救模式对院前急救质量的影响,供同道参考和政府决策.结论 独立运行的院前急救模式的质量控制优于110-医院依托型运行模式.