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临床护士对实施优质护理服务的认知调查

葛晓艳

摘要: 目的 了解临床护士对实施优质护理服务的认知现状,通过对开展优质护理服务的相关内容作一科学的分析,以便更好地推动优质护理服务工作的展开.方法 采用访谈调查放疗科62名临床护士对优质护理服务的认知现状.结果 临床护士通过开展优质护理服务意识增强,能够把时间还给病人.其中认知度高为优质护理是深化医药体制改革的必然要求(30.6%),认知度低为优质护理能提高护理专业价值(14.5%).而低称职低学历的护士对开展优质护理的认知度较低,高称职高学历的护士认知度相对较高.结论 临床护士对实施优质护理服务的认识水平有待加强,优质护理服务的薄弱现象应引起高度重视.管理者应对护士加强相关内容的学习,充分调动护士的积极性,为患者提供安全、专业、全程的优质护理服务.

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