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新形势下急诊科护患沟通

庄丽玲;刘淑琼
关键词: 急诊科 护患 沟通

摘要: 随着社会的进步和文明程度的提高,人际关系领域的沟通日益引起人们的重视,护患沟通适应于生物-心理-社会医学模式和现代整体护理模式,符合患者的心理要求,满足患者日益增长的自我保健的需求.众所周知,急诊科是医院的窗口,由于环境和就诊患者的特殊性造成了护患冲突的好发地区,因此要特别注意护患关系的技巧,以取得患者的理解与配合.

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