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浅谈当前医疗环境下的护患关系以及护理措施

曹芳;李育新;元云丽;郑玲艳

摘要: 护患关系是一种特殊的人际关系,是人际关系在医疗情境中的一种具体化形式.护患关系的实质是满足患者的需求,护理人员正确的服务观念是和谐护患关系的基础.文化的差异、人格的差异以及家属对护理人员的期待往往造成护患关系紧张,所以在护理中,护理人员应该加强与患者沟通,富有同情心和爱心,平等的对待患者,加强业务水平,提高专业技能.

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