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双赢效益文献资料
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加强医德医风建设的做法与体会
在"三个代表"重要思想指导下,我们徐汇区中心医院通过创建文明单位、文明行业的活动,坚持把"社会满意、百姓放心"作为衡量标尺,以创建"数字化、人性化精品医院"为目标,更新服务观念,打造服务品牌,促进医德医风建设继往开来,实现了"用服务赢真情,用真情换理解,用理解换人心"的病人满意和医院发展的双赢效益.
