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医患矛盾原因文献资料
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新形势下医疗纠纷的防范和处理
随着社会发展,医疗改革的不断推进,医患之间矛盾日益突出.如何正确认识目前的医疗现状,找到化解医患矛盾的钥匙,使医患关系回归正常的轨道,是管理者急需解决的问题.
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医患沟通及医疗风险防范
由于社会的发展和医疗工作自身的特殊性,医疗矛盾呈现逐渐上升趋势,其发生的原因来源于社会经济、医护人员自身及患者等多方面.为了维持良好的医患关系,构建和谐的医疗秩序,防范医疗纠纷,需要加强法律和安全意识、严格执行各项规章制度,全面提高服务意识和自身素质、树立医学人文理念,可望尽可能地减少医患矛盾降低医疗风险,保证患者安全.