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基层医院应用信息化综合考评管理系统的做法与成效
目的:探讨有效的医务人员考评管理方法.方法:自主研发信息化考评管理系统软件,建构考评体系,通过信息化对全院职工进行实时、动态的综合考评,建立考评奖惩标准.结果:信息化综合考评管理评价体系,考评标准量化、具体化、可操作性强;信息化网络使信息录入与查看实时、动态、全面,考评结果的应用,能有效地激励医务人员正性行为,约束负性行为,从而全面提升医务人员医德医风、医疗质量、服务质量、科研及教学能力及群众满意度.结论:信息化综合考评管理系统作为基层医院的一种有效管理手段,值得推广.
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实施综合目标管理考评的实践及体会
介绍了解放军总医院结合医院实际情况,制定综合目标考评方案,开展三级目标管理考评的实践和主要成效和体会.指出:管理者推动是前提,全员参与是基础,科学的考核方案是关键.
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护士分层使用与综合考评在门诊护理管理中的应用
目的:分析门诊护理管理工作中施行护士分层使用与综合考评的价值.方法:选取医院门诊部护士8名参与研究.2015年1月~2016年5月间展开传统管理模式,并随机抽取30例患者,作实施前;2016年6月~2017年12月期间施行护士分层使用与综合考评,随机抽取30例患者,作实施后,回顾性分析两个阶段护士考评成绩,并比较实施前后患者满意度.结果:施行护士分层使用与综合考评后,护士考评成绩优于实施前(P<0.05),且实施后患者满意度较实施前更高(P<0.05).结论:于门诊护理管理工作中施行护士分层使用与综合考评可提高护士考评成绩,促使患者满意度进一步提升.
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护士长综合考评对护理质量的影响
目的:通过对护士长客观、量化、规范的综合考评,定期评价与反馈,不断提高护士长的综合管理能力.方法:采用护士长综合考评指标体系,明确科室护理工作管理目标,推动护理服务质量持续改进.结论:利用综合考评方式对护士长进行定期全面评价,有效提高护士长的工作效率和执行力,呈现护理质量管理模式、运行模式和服务模式三个变化,护理质量有了明显提高,护理工作呈现良好发展态势.
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临床医师综合考评方法探析
目的 建立临床医师的综合考评方法,全面、客观、准确地评价医师素质.方法 以肿瘤医师为例,根据医师的工作特点和性质构建评价指标体系,收集首都医科大学附属北京世纪坛医院肿瘤中心13名医师的临床、科研、教学、科普和业务学习情况,得出指标体系各维度评分和总分,采用雷达图分析法结合医师的实际表现进行分析.结果 医师整体素质量化评分中位数为36.5分,学科带头人综合评分122.6分,明显高于学科骨干平均的综合评分,而学科骨干平均的综合评分也高于学科主力的综合评分.学科带头人各维度得分均较高,尤其是科研维度.各层次人才的素质发展并不平衡,但与实际情况相符.结论 肿瘤医师评价指标体系结合雷达图分析法,比较全面、客观、准确地反映了13名医师的综合素质,有助于为医师的培养提供依据.
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北京军区疾病预防控制中心干部综合考核评价的做法与体会
目的 建立科学的部队疾控机构人员考核评价指标体系,对干部工作表现、绩效和贡献进行综合考核评价,提升个体能力和全员素质.方法 采用专家访谈法确定综合考评项目、指标及其权重,经过筛选后建立干部综合考评指标体系;通过指标数据计权统计,获得量化的考评成绩;通过考评结果公示、内部沟通和奖励措施,实施和改进考评效果.结果 通过6年的实践,单位劳动纪律和出勤率明显改善,参加任务的积极性明显提高,技术干部队伍流动正向有序,全员能力素质得到提升.结论 部队疾控机构技术人员综合考评的实施,有利于个体自我约束机制和群体激励机制的形成,为科学评价专业技术干部提供了量化手段.
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科护士长综合考评指标应用与分析
目的:利用综合考评的方式对我院7名科护士长每年度管理工作情况进行评价与分析,并将考评结果与个人晋升、评优、薪酬系数挂钩,不断提高科护士长的综合管理能力.方法:采用制定综合考评指标的形式,分为主、客观两种,各有具体的考核项目和分值,其中主观占45%,客观占55%.结果:综合考评指标能较全面、客观地反映科护士长各方面工作能力,运行以来护理质量不断提高.结论:利用综合考评指标对科护士长进行全面评价,提高了科护士长的管理积极性,但考核指标还需不断完善.
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护士长对年终综合考评体验的质性研究
目的 了解护士长对年终考核的真实体验.方法 应用质性研究中现象学方法对10名护士长进行深入访谈,了解其对年终综合考评的体验,运用类属分析法归纳主题.结果 对护士长在年终综合考评时的感受提炼出5个主题:考核的意义产生质疑;对护理管理工作价值的体验;考核对情绪的影响;护士长角色定位的期望;对未来考核的思考.结论 医院管理人员应重视护士长职责的明确分配,角色定位,从而提高护士长工作的积极性,有利于护理管理工作的顺利进行.
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施行《疗养院文职护士综合考评暂行办法》的体会
目的:探讨文职护士综合考评在强化文职护士管理中的作用.方法:制定<疗养院文职护士综合考评暂行办法>及考评细则,并据此对文职护士进行了半年综合考评.结果:参加考评文职护士24人,5人为优秀,占20.83%;19人为称职,占79.17%,无基本称职和不称职.结论:文职护士综合考评暂行办法标准设计比较合理,考评方法较为科学,考评结论比较准确,为文职护士的科学管理提供了依据.
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综合考评在科室护理管理中的作用
目的:为了促进护理人员钻研业务的积极性,提高整体护理素质及水平,改善服务态度及质量.方法:以护理技术及基本护理技能、劳动纪律、医德医风等为指标定期实施综合考评,并以综合考评的结果作为护理人员的劳务补贴分配及选拔专业进修的基础.结果:由于日常的工作有客观指标衡量,高水平服务的人员不仅在经济上;而且,在专业发展上都能得到实际利益,个人的能力及素质在护理工作中的重要性得到了突出.因此,科室护理人员自觉完善自己的专业及医德医风得到了大大地提高;同时,科室整体护理水平也得到了提高.结论:综合考评实施方法在科室护理管理中起到了积极作用.
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疗养院实施文职护士综合考评的实践与效果
目的 建立科学的考核制度,激励文职护士自我完善,提高综合素质.方法 通过量化考核与定性分析相结合的方法,对文职护士实施考评,每年2次.结果 实施综合考评后,文职护士综合素质得到了提高.结论 科学的考评制度有利于各项岗位职责的履行,有助于提高疗养护理质量.
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文职护士半年综合考评的做法与体会
依据<中国人民解放军文职人员条例>精神,结合我院护理工作实际,护理部以自我评价与班组评价相结合、科室评价与机关评价相结合的方式,组织进行了文职护士半年综合考评.通过制定科学有效的考评标准,将考评分为优秀、称职、基本称职、不称职四个等次,按照自我鉴定、班组测评、科室考评,及护理部考评等4个步骤,采用定性与定量相结合的形式,经过科学的计分方法得出了有效的结论.通过实施综合考评,体会如下:一是制定科学有效的考评方法是实施综合考核的前提;二是准确把握考评的要求是实施综合考评的基础;三是坚持考评过程的严谨公正是实施综合考评的关键.
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秩和比法在高校医学期刊综合考评中的应用
目的:探讨高校学术期刊的综合考评方法,为相关管理部门、管理者提供期刊评价的科学依据和方法.方法:随机抽取《中国学术期刊综合引证报告2008版》中公布的2007年10所医学院校学报的10项指标值,采用秩和比( RSR)法进行综合考评.结果:参评的10所院校的秩和比为0.350~0.790.其中前三名的秩和比值分别为:0.790,0.775和0.675.结论:对于具有《中国学术期刊综合引证报告》等提供的科学性、准确性和可比性的量化指标值,采用秩和比法进行期刊综合考评,是一种科学、公平、公正、简便和适用的综合考评方法,值得采用.
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医疗服务中心实施组长竞聘效果观察
目的 探讨医疗服务中心实施组长竞聘对提高员工素质和服务质量的效果.方法 根据服务中心管理需求确定岗位职责、职数、待遇及参评条件.公示组长竞选条件及岗位职数,采取自愿报名、群众评分的方式对入选的组长进行综合评分,从组长自身素质及员工工作绩效等方面进行评价.结果 4轮竞聘活动共入选组长30人;2007年度组长竞选综合评分显著高于2006年度(P<0.01);中心员工年度服务质量综合考评成绩显著提高(均P<0.01).结论 组长竞聘上岗充分体现了现代护理管理理念,大限度地激发了员工潜能,提高了广大员工的工作积极性,有效提高了全体员工的整体素质及工作效率.
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护士分层使用与综合考评在门诊护理管理中的应用
目的 探讨护士分层使用与综合考评在门诊护理管理中的应用效果.方法 对门诊16名护士进行为期1年的护士分层使用与综合考评.结果 护理质量指标(护理质量、三基理论、技能操作等)及患者满意度提高,患者对护理工作的投诉率下降,全年实现了零投诉,同时得到了患者的充分认可和肯定,共收到了患者的表扬信和感谢信17封.结论 通过护士分层使用与综合考评,门诊护士的工作积极性、专业成就感、护理质量指标和患者满意度均得到了提高;同时,门诊护理人力资源也得到了合理配置、使用,达到人尽其才、才尽其用、节约人力成本的满意效果.
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护士工作综合考评排名在护理管理中的应用
介绍了护士综合考评排名法的内容和方法,此法避免了传统考评中由于护理部或护士长评分造成的主观片面性,由于吸收了护理人员参与评价,客观分值,规定具体,使评价更全面、更符合实际,由此调动了护理人员工作的积极性.
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高级责任护士综合考评方法与体会
目的 通过对高级责任护士的综合考评,以提高高级责任护士的综合素质和专科水平.方法 考评分首次和再次考评,首次考评包括理论、技能、教学、业务查房、计算机考评及民意测评;再次考评是在首次考评的基础上对核心能力训练落实检查及患者满意度进行调查.每次综合考评后都发放鉴定表.结果 经过首次和再次综合考核,共有25名责任护士入选护理部高级责任护士人才库,成为各相应专业科室的高级责任护士,其中5~10年护龄的8人,占32%.患者满意度逐渐上升,2006年第3季度96.3%、2006年第4季度97.1%,2007年第1季度98.6%;全院护理质量总平均分逐渐提高,2006年第3季度93.1分、2006年第4季度94.3分,2007年第1季度96.1分.结论 选拔了一批实用型和能力型的高级责任护士,建立了一套科学可行的高级责任护士考评管理体系,提高了临床护理质量.高级责任护士综合考评对提高责任护士工作的有效性和工作潜能的发挥及促进护理质量的提高起着至关重要的作用.
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护士长综合考评对护理质量的影响
目的:探讨护士长综合考评对临床护理质量的影响和应用效果。方法选取我院临床护理工作人员110人,将上述护理工作人员随机均分为观察组和对照组,各55人,观察组采用护士长综合考评,对照组依照临床常规工作模式进行。对比临床护理质量。结果观察组接受投诉人数1人,对照组接受投诉人数13人,对比发现观察组显著优于对照组,差异具有显著性,P﹤0.01;观察组护理质量评分为96.7分,对照组为77.3分,对比发现观察组显著优于对照组,差异具有显著性,P﹤0.01。结论采用护士长综合考评管理模式,通过对护理工作以及护理人员的合理管理、业务提升等,大限度调动了员工执行各项规章制度的自觉性和积极性,提升了工作的积极主动性,强化了护理人员的护理安全意识、法律意识,及时使其发现护理工作中的薄弱环节。