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规范语言行为文献资料
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儿科护理中的医疗纠纷原因分析与防范
目的:医疗纠纷在近年上升的原因众多,其中护理缺陷也是引发的原因之一.医疗纠纷严重干扰了正常的医疗工作,须寻找原因和新形式下的防范方法.方法:整理我们所了解因护理引发的纠纷案例,从中找出较有代表性的四例进行分折.结果:引发医疗纠纷在护理缺陷方面的主要表现是护理人员的语言欠准确,易被病家误解或寻衅滋事提供借口,少有因工作中的失误所造成.结论:充分认识各级人员在防范医疗纠纷中的作用,规范工作语言与操作程序,并有针对性地对工作中存在不同缺陷的人员进行不同的专项教育,在医疗纠纷防范中有着重要的作用.