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PDCA循环法在外科改良APN排班中的应用
目的:探讨PDCA循环法在外科护理改良APN排班中的应用效果。方法将外科200名护士按病区排班模式分为传统排班及优化排班组。传统排班组采用传统护理排班,优化排班组运用PDCA循环法对护士分层级使用、夜班包干轮休、交接班时间及床头交接流程进行了优化并进行实施和评价。结果实施PDCA循环法以来病人对护理人员的满意度由88%上升到96%,护士的满意度由86%上升到97%,护理质量评分由(89.24±7.04)分上升到(95.28±2.22)分。实施前后比较差异均有统计学意义(P<0.05)。结论PDCA循环法的实施使层级管理与改良APN排班有机结合,提高了护士与病人的满意度,提高了护理质量。