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医院排队方案的分析比较与实践
我院自行设计了适应多种类型的分诊排队方案,分别在儿童、成人、急诊、输液、B超、特检等部门成功实施应用了计算机智能排队系统,彻底改变了候诊秩序.
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信息化建设在门诊分诊中的作用
我院信息化系统的建设,改变以往人工分诊的模式,我院从2010年5月实施门诊分诊排队系统收效很好,现将体会介绍如下:
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新门诊大楼信息化建设核心系统研究
目的:探讨新门诊大楼中具备"亮点"的信息化系统及其对门诊信息化建设的意义.方法:从信息发布系统、自助服务系统以及智能化分诊排队系统3个方面分析了新门诊信息化系统对于改善就诊环境、优化门诊就医流程的重要性.结果:结合新门诊大楼建设的实际情况,给出了3个系统的设计方案及实际作用.结论:新门诊大楼的启用对于门诊信息化建设是一次极大的提升,必将对医院的管理模式、就医模式乃至全院的信息化建设产生积极影响.
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GE PACS/RIS的升级改造
目的:选择合适的医院科室级Mini-PCAS升级改造方案.方法:在分析医院GE PACS/RIS的不足之处后,提出了从硬件和软件2个方面对现有系统进行升级改造.结果:系统的运行效率有了极大的提升,而且在影像科室流程管理方面做了功能增强和扩展.结论:结合国外PACS和国产RIS的优势,是比较合适的解决方案.
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电子叫号系统在门诊优质护理服务中的作用
随着科学技术的进步,医院医疗信息管理逐渐从人工管理模式过度到网络化、数字化管理模式,电子叫号系统在门诊启用,改变了原有的门诊护理工作模式,减轻了护理人员工作压力,确保了患者权益,提高了护理工作效率及质量,促使就诊环境及就诊秩序趋向良好,患者满意度增加,门诊优质护理服务水平随之得以提升.
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挂号自动分诊的设计及其意义
目的 减少门诊病人排队次数,缩短门诊病人就诊时间.方法 改变门诊就诊流程,将原来门诊挂号、门诊分诊的2个过程合并为挂号时自动分诊.结果 挂号自动分诊准确率高,不但减少了门诊病人就诊的中间环节,也极大地改善了医院门诊就诊的秩序,充分体现了医院以病人为中心的宗旨.结论 挂号自动分诊是切实可行的,可有效地提升医院的竞争力.
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医院分诊排队管理系统在我院的应用
医院分诊排队系统专用于医院分诊排队,能有效地改善服务环境,提高工作效率.我院分诊排队系统运行用电脑直接控制叫号系统、显示系统、语音系统,可同步显示当前系统工作状况.
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计算机排队呼叫系统在门诊管理中的应用
随着人们生活质量的不断提高、医疗事业的不断发展,老百姓对医院诊治环境的要求也越来越高,而医院门诊秩序是否良好、门诊流程是否通畅可以决定一所医院就诊环境的优劣.因此,改善就诊环境,优化门诊就医流程,大限度地方便病人,成了门诊管理的关键所在.
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多模式分诊系统设计与应用
分析医院传统门诊分诊流程存在的问题，对分诊流程进行再造和优化，设计统一分诊系统，介绍流程优化后的优势、系统组成、排队规则及优先就诊策略，以某大型三甲医院妇产科门诊为例阐述分诊系统的应用效果。
