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酒店管理文献资料
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酒店管理经验在医院管理中的应用
随着我国医疗体制改革的不断深化,提高医院的管理和服务水平,已经是医院管理者和医务人员的共识.如何提高医院的管理和服务水平是医院管理工作者的永恒主题.借鉴我国酒店管理的经验或许是医院可以采取的有效策略之一.
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损坏物件获奖励
到迪拜出差,同行推荐我们入住那家地处偏隅的小酒店.尽管它够不上星级,但毗邻海港,遥看波斯湾,风景优美.由于是合资经营的,酒店管理细腻,服务体贴入微.这家酒店的电梯较小,无专门的操作员.若七八个人站在里面,显得逼仄.好在它运行速度快,旅游淡季入住的客人不多,很少发生挤堵.
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碳酸锂致皮肤过敏一例
患者,女,32岁,酒店服务员.因兴奋话多2月,加重半月入院.入院时兴奋话多,滔滔不绝,自感脑袋特别灵光好用,能力超凡,可以单独掌管自己所工作的四星级酒店,并说别人害怕自己太能干要夺权而处处为难自己,整自己,经常通宵不睡但仍精力充沛,干涉酒店管理,并与管理人员发生冲突.入院内科查体无异常,各项化验检查正常,既往无其他疾病和药物过敏史.
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田云:云谈风轻搭肩国际SPA
北京大、豪华、服务高端、管理规范的SPA之一--燕苑国际度假酒店Spa oasis,曾一度由全球规模大的酒店管理集团--法国雅高酒店集团和国际知名SPA管理公司--新加坡专业SPA管理顾问公司联袂管理.而现在负责其高端运作的灵魂人物,则是本文的主人公--田云.
