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工作量量化文献资料
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工作量量化与优化分配在急诊科输液区管理中的实施
目的:探讨工作量量化与优化分配模式在急诊科输液区管理中的应用效果,并总结其实施经验.方法:选取医院急诊输液区2015年接收的患者500例为观察组,同时以2014年接收的患者500例为对照组.其中对照组患者输液治疗期间,医院急诊科输液区实施常规管理.观察组患者输液治疗期间,医院急诊科输液区则实施工作量化与优化分配的管理模式.评估两组患者输液过程中无痛输液率、一针见血率、输液顺利完成率等输液技术指标,以及患者满意度、患者治疗排队时间等患者主观指标的差异.结果:观察组患者无痛输液率、一针见血率、输液顺利完成率等均高于对照组,差异显著(P＜0.05).观察组患者护理满意评分及输液排队时间等,与对照组患者相比均存在显著差异(P＜0.05).结论:工作量量化与优化分配的工作模式,在急诊科输液区管理应用中有着良好效果,能有效提升护理人员输液质量,并提升患者护理满意度.
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手术室工时制量化管理的实施与成效
目的 探讨手术室工时制量化管理的实施效果.方法 除按岗位系数、职称系数、工作质量考核分配外,对手术工作量进行工时制量化考核,每个月进行综合评价,比较实施前后护理质量和医患满意度.结果 实施后护理质量评分及医生、患者、护士满意度显著优于实施前(P＜0.05,P＜0.01).结论 手术室实施工时制量化考核,调动了护士的工作积极性,提高了工作质量,提升了患者、医生和护士的满意度.
