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我院在护理安全管理中的做法与体会
目的 减少护理不良事件,提高护理质量,为病人提供安全有效的护理服务. 方法 运用风险管理理念,建立科学管理体系,对护理不良事件实行非惩罚性报告制,注重关键点管理.结果 护理不良事件上报率明显提高,护理不良事件发生率明显降低.结论 在护理安全管理中实施预见性风险管理和非惩罚性报告制,减少护理不良事件,提高护理质量.
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非惩罚性护理不良事件报告制度在手术室的应用
目的 探讨非惩罚性护理不良事件报告制度在手术室的应用效果.方法 成立不良事件分析小组,在手术室建立非惩罚性护理不良事件报告制度,对出现护理不良事件采取不公开、非惩罚的处理原则,分析发生护理不良事件的根本原因,提出改进意见和预防措施,不断修改完善护理工作流程及管理制度.结果 实施后护理不良事件上报率由14.04％提高到85.71％(P＜0.01)；护士对不良事件的认知及上报的态度显著改善(P＜0.05,P＜0.01).结论 在手术室实施非惩罚性护理不良事件报告制度能明显改善护士对护理不良事件的认知及上报态度,有助于找到不良事件发生的原因,从根本上杜绝同类不良事件的发生,有利于预防和避免严重不良事件的发生.
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非惩罚性护理不良事件上报制度在老年病科实施探讨
目的:探讨实施非惩罚性护理不良事件上报制度对老年病科患者的实施方法及临床效果.方法:研究对象为我科3年未实施上报制度及近2年实施上报制度的住院患者,通过实施成立不良事件分析小组、制定非惩罚性不良事件报告制度、建立自愿性报告系统、分析与反馈、设立激励机制、修改工作制度、规范操作流程等,实施非惩罚性护理不良事件上报制度,观察和比较实施上报制度前、后的上报率和护士对管理工作满意度.结果:与实施上报制度前相比,实施后上报率明显提高,上报制度实施后护士对管理工作满意度明显提高,P<0.05.结论:实施非惩罚性护理不良事件上报制度能够明显提高不良事件的上报概率,及时分析查找不良事件的发生原因从源头加以杜绝,从而有效的保障了患者安全,提高了护理质量.
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非惩罚性护理不良事件报告制度在护理管理中的应用
目的 探讨非惩罚性护理不良事件报告制度在护理管理中的应用效果.方法 将本院实施非惩罚性护理不良事件报告制度前后时间段分为2组,2011年6月～2011年12月为实验前,2012年1月～6月为实验后,比较2组护理不良事件的上报情况和发生例数情况.结果 实施非惩罚性护理不良事件报告制度后的护理不良事件上报率高于实施前(P<0.05),发生率低于实施前(P<0.05),差异均具有统计学意义.结论 应用非惩罚性护理不良事件报告制度,从根本上减少了护理不良事件的发生,提高了护理服务质量,保障了护理安全,值得推广.
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基层医院实施非惩罚性护理不良事件上报方法及效果分析
目的 探讨护理不良事件报告制度的实施方法与效果.方法 建立非惩罚性护理不良事件制度和自愿性报告系统,对出现护理不良事件的科室及当事人采取不公开、非惩罚的处理原则,并鼓励其上报.对出现的不良事件进行分析,及时整改,完善护理工作流程,减少医疗纠纷的发生.结果 实施非惩罚性护理不良事件报告制度后不良事件上报率从实施前的23%提高到实施后的86%.护理人员对护理管理工作满意度从实施前的35%提高到实施后的87%.医疗纠纷由实施前的13起减至实施后的6起.患者满意度由96%提高到98%.结论 营造护理安全文化和提高护理管理质量,非惩罚性护理不良事件报告制度起着重要作用.
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非惩罚性报告制度在PACU非计划性拔管中的应用效果观察
目的 探讨在麻醉后监测治疗室(PACU)对非计划性拔管实施非惩罚性报告制度的效果,为患者安全管理提供依据.方法 我科于2011年4月始实施非惩罚性管道护理不良事件报告制度.分析实施前1年(2010年3月至2011年3月为对照组)及实施1年后(2012年2月至2013年3月为实施组)本科收治的手术患者的临床资料.对比两组非计划性拔管的发生、上报情况及此期间质控小组对手术室护理质量的评分.结果 实施组发生非计划性拔管率较对照组的低(0.06％vs0.27％,P＜ 0.01).实施组发生非计划性拔管的上报率远高于对照组(100.0％ vs 42.8％,P＜0.05).实施组的护理质量评分较对照组的高(P＜0.05).结论 实施非惩罚性护理不良事件报告制度可降低非计划性拔管的发生率,提高非计划性拔管的上报率,有利于提高护理质量,值得临床推广.
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非惩罚性护理不良事件报告制度在护理安全管理中的应用探讨
目的:探讨实施护理不良事件非惩罚管理体系与护理安全管理的相关性.方法:建立非惩罚性护理不良事件报告制度,规范上报程序,对发生护理不良事件的科室及个人采取不公开、非惩罚的处理原则,鼓励主动上报,建立激励机制;护理部及科室分析原因,寻找可能的预防措施,以便减少此类事件的发生,达到信息、资源共享,形成较为完善的不良事件管理体系,构建非惩罚性护理安全文化氛围.结果:改善护士对不良事件的认知及上报态度,降低不良事件发生率,提高护理质量,保障患者安全.结论:通过建立并实施非惩罚不良事件管理体系,使全院信息共享,每季度对护理不良事件进行分析、讨论,总结经验,制定相应的防范措施,提高患者的安全管理.
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非惩罚性护理不良事件上报对护理质量的影响
目的 探讨实施非惩罚性护理不良事件上报对护理质量的影响.方法 2012年1月建立非惩罚性护理不良事件上报制度,对出现护理不良事件的科室及当事人的上报行为采取非处罚的处理原则,并从组织形式、制度、流程上对护理不良事件进行防范和处置;并就2012年1月-12月与2011年1月-12月护理不良事件的上报率、护理质量和患者满意度进行比较.结果 2012年与2011年比较,主动上报率显著提升(97.1％,56.1％;x2=33.931,P＜0.001),护理质量[(98.56±0.19)、(98.88±0.14)分;t=-4.727,P＜0.001]及患者满意度(99.4％,99.6％;x2=9.335,P＜0.001)明显提高.结论 非惩罚性不良事件上报制度的建立,能够促进护理质量的持续改进,营造和谐安全的护理文化.
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非惩罚性护理不良事件上报制度对降低跌倒事件发生的影响
目的 探讨非惩罚性护理不良良事件上报制度对减少和消除跌倒事件发生影响.方法 2014年3月～2015年2月实施非惩罚性护理不良事件上报制度后的跌倒事件设为实验组,2013年3月～2014年2月实施非惩罚性护理不良事件上报制度前的跌倒事件设为对照组.对跌倒事件发生率、跌倒事件上报率、跌倒事件护理投诉情况和护士对上层护理管理满意度情况进行比较分析.结果 实验组患者跌倒的发生率明显低于对照组,上报率明显高于对照组,护士对上层护理管理满意度明显提高,差异均有统计学意义(P＜0.05);护理投诉情况无统计学差异(P＞0.05).结论 实施非惩罚性护理不良事件上报制度后提高了护理人员对护理不良事件上报的主动性,完善了防跌倒事件的预防措施,极大地减少了住院患者跌倒事件的发生,提高了护理质量,确保了护理安全.
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非惩罚性护理不良事件上报制度在护理安全管理中的应用
目的 探讨非惩罚性护理不良事件上报制度的效果.方法 分析比较我院产科实施非惩罚性护理不良事件上报制度前后护理不良事件发生率及避免率.结果 实施组护理不良事件发生率明显低于对照组,不良事件避免率也明显高于对照组.结论 实施非惩罚性护理不良事件上报制度对减少和避免护理不良事件有明显效果,可提高患者满意度,促进护理安全管理.
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新疆某三甲医院非惩罚性上报制度下护理人员主动上报不良事件的分析
目的 分析新疆某三甲医院非惩罚性上报制度下护理人员不良事件上报意愿情况与产生原因.方法 选择2016年1月-2017年3月新疆某三甲医院200名有护士执业证书且工作年限＞2 a的护理人员,采用自行设计的问卷,调查非惩罚性上报制度下,不同工龄和职称护理人员不良事件上报率的差异及阻碍护理人员不良事件上报的原因.结果 对于不良事件隐瞒调查,能隐瞒时上报的人员所占比例为4.5％,不能隐瞒时,上报人员所占比例为95.5％,介于两者之间所占比例为36.5％;不同工龄和职称的护理人员不良事件上报率差异有统计学意义(P＜0.05).阻碍护理人员不良事件上报的原因中:上报者和事件当事人的保密工作不到位占35.5％,上报的过程复杂占28.5％,医院的责备文化占20.7％,上报人害怕承担相应的责任占11.1％,医院内非惩罚上报制度占4.1％.结论 医院非惩罚性上报制度下,不同工龄和职称的护理人员对不良事件上报意愿存在差异,阻碍不良事件上报的原因多样,需要具体问题具体分析.
