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产科门诊流程管理在妊娠期糖尿病血糖管理中的应用
目的 讨论产科门诊流程管理在妊娠期糖尿病血糖管理中的应用.方法 于2016年1月-2018年10月,选取我院的166例妊娠期糖尿病患者作为本文的研究对象,并将其随机分为对照组(常规管理)与研究组(常规管理+产科门诊流程管理),评判标准:服务质量投诉发生率及孕妇对门诊服务工作的满意度.结果 研究组患者的服务质量投诉发生率及孕妇对门诊服务工作的满意度指标明显优于对照组,P＜0.05.结论 常规管理+产科门诊流程管理措施的实施可有效降低服务质量投诉发生率,提高妊娠期糖尿病患者的服务满意度,值得临床推广.
