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  • 专人随访在手术室管理中的应用

    作者:应丽丽;王飞;应丽娜

    目的 减轻手术患者对手术的紧张、恐惧心理,使患者以良好的心态面对手术,提高患者及医生的满意度,提高护理质量.方法 随机抽样200例患者分A、B 2组,A组巡回护士利用空余时间去病房进行口头介绍手术室的环境及术前必须配合内容;B组通过专人随访,并制定了随访制度,建立健康教育宣传本、手术环境图片册、手术室的温馨提示卡和随访单,建立质量监控制度.结果 A组与B组患者访视率分别为80% 和97%,满意度分别为80%和96%,医生满意度分别为88%和97%.结论 开展术前专人随访减轻了手术患者由于治疗而带来的负面影响,减少和避免医疗纠纷,提高了手术室护士综合素质.

  • 手术室管理中专人随访的应用

    作者:甘福琼

    目的:探讨手术室管理中专人随访的应用效果.方法:本次医学观察以2011年1月至2012年1月之间我院收治的200例手术室患者为观察对象,将患者利用随机分组法分为对照组和实验组,对照组患者接受常规护理和随访,实验组患者接受专人随访,对比两组患者的随访结果.结果:实验组患者医生满意度、患者满意度和访视率均显著优于对照组患者,两组患者随访结果对比统计学差异明显(P<0.05).结论:由本次临床研究结果可见,在手术室管理中实施专人随访,能够显著提高患者对于临床治疗和护理过程的满意度,减轻了手术治疗对患者造成的负面影响,降低了医疗纠纷的发生率,因而临床应用价值较高.

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