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利用医院信息管理系统改进服务流程

王琛

摘要: 目的:改进医院服务流程,方便患者就医.方法:充分利用医院信息管理系统,以患者就诊流程为核心,重新设计医疗流程,对医疗资源进行合理的安排.结果:大大减少了患者排队、等候的时间以及大量流动的过程,同时提高了医务人员的工作效率.结论:医院信息系统的应用,改变了原有服务流程,取得了较好的效果.

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