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良好信誉文献资料
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全聚时刻烤鸭香
编者按:在中国,无人不晓中华老字号--全聚德.接受过全聚德服务的朋友发自内心的赞誉之辞"不到长城非好汉,不吃全聚德烤鸭真遗憾"!全聚德以独特丰富的饮食文化和"货真价实、童叟无欺"的良好信誉,吸引着来自世界各地的朋友,他们来这里吃烤鸭、补营养、品文化,全聚德为什么有这么大的吸引力……
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注重运用"四全"管理 提高医院全面建设水平
1以病人为中心,狠抓全程质量管理当前医疗市场竞争主要靠的是优质服务、特色技术、良好信誉和优美环境,而关键是要做到一切以病人为中心,始终把患者的切身利益放在首位,全心全意地为军内外患者提供优质服务.因此,我们把病人满意不满意作为衡量医疗服务质量的一个标准,通过深入开展"满意在211医院"系列活动,坚持全程服务全程抓,不断提高全程服务质量,大限度地满足了病人的医疗保障需求.