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成人角色文献资料
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交往分析理论在护患沟通中的应用
护患沟通是处理护患之间人际关系的主要手段,与病人的健康密切相关.而影响护患沟通的因素很多,主要一个因素是缺乏相关的心理学知识及相应沟通技巧.交往分析理论认为人格是由家长角色、成人角色、儿童角色构成的.应用交往分析理论能促进护患沟通,使护患关系更融洽.
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交往分析理论对护理管理者的启示
交往分析理论认为人格是由3种自我角色构成,即家长角色、成人角色、儿童角色.应用交往分析理论能促进护理管理者与一般护士的沟通,体现个性化管理,有助于提高护理管理的质量.