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PPCA循环文献资料
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应用品管圈活动缩短医保患者平均住院日?
目的:探讨品管圈( QCC)活动缩短医保患者平均住院日的效果。方法成立品管圈,遵循PDCA循环方法,以“缩短医保患者平均住院日”为主题,进行现状调查,设定目标,分析要因,制定对策并进行效果分析。结果品管圈活动使医保患者住院时间延迟率由47%降低至改善后的21.33%。结论品管圈活动可降低医保患者住院时间延迟率,有效缩短医保患者平均住院日。