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医院行政管理人员服务保障能力测评量表的编制与信效度检验
目的 编制科学合理的医院行政管理人员服务保障能力测评表,并进行信效度检验.方法 以文献分析、访谈及专家函询等方法形成初始量表,对吉林地区三所医院在岗的187名工作人员进行预试,并检验其信效度.结果 编制量表的整体效果理想,各因子总方差解释率为55.229％,总量表Cronbach' sα系数为0.855,各分量表Cronbach'sα系数介0.819 ～0.886之间.结论 医院行政管理人员服务保障能力测评表信度和效度较好,可以作为测量工具使用.
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医院管理人员与医护人员对医患关系评价的差异性分析
目的 了解医院行政管理人员与医护人员对医患关系的总体评价,探究其差异产生的原因.方法 对北京市5家三级甲等医院114名医院行政管理人员和378名医护人员进行问卷调查,运用秩和检验、Logistic回归等方法对其结果进行统计学分析.结果 医院行政管理人员与医务人员对医患关系的评价存在差异,具有统计学意义;差异产生的原因与他们的生活满意度和工作总体感受相关.结论 医院行政管理人员与医护人员对医患关系评价的差异与其各自的岗位特点有直接关系;医院行政管理需加强人本管理理念,科学管理医院,同时追求更高的医疗质量,打造坚实的医院品牌,构建和谐的医患关系.
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浅谈提高医院行政管理人员素质的有效途径
医院行政管理人员是人才建设中的重中之重.在科学技术快速发展的今天,如何适应新形势下现代化医院的管理,也是每位行政管理人员面临的新课题.要保证医院快速、科学地发展,就要不断地加强医院行政管理队伍的建设,努力提高行政管理人员的综合素质,改善行政管理人员现状,提升医院管理效能,使医院管理水平与现代化医院发展相适应.
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关于提升医院行政管理人员素质的对策和建议思考
目的 分析思考当前医院行政管理人员存在的问题,并提出有效对策,提高医院行政管理人员总体素质.方法 选取2015年7月~2016年7月我院医院行政管理人员10名作为主要的研究对象.根据随机方法划分为对照组(采用常规管理方法)和研究组各5名(在常规基础上给予针对性的培训、指导).分析对比两组行政管理人员终的综合素质评分.结果 研究组在工作态度、理论知识以及管理技能评分均优于对照组,差异有统计学意义(P<0.05).讨论加强医院行政管理人员培训,从根本上提高人员素质,有利于促进医院管理质量的有效提升.
