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通讯部文献资料
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有关调度受理摘机挂机问题的释疑
在院前急救机构中,无论是什么体制或模式的急救中心,通讯部门和调度岗位的重要性都不言而喻.由于调度工作没有全国统一的规范和标准,加之调度队伍整体素质参差不齐,所面临的又是形形色色的呼救者,且随着人们生活水平的日益提高,健康长寿已经成为第一追求,伴随而来的是对包括院前急救在内的所有医疗工作的更高要求.为了不断的改进调度受理工作,为患者提供更加优质的服务,积极探索,深入研究所出现的各种问题是广大从业人员应尽的职责.