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团队管理模式在儿科急诊护理管理中的应用效果观察
目的:分析研讨团队管理模式在儿科急诊护理管理中的应用效果.方法:笔者所在医院从2014年4月开始将团队管理模式实行到儿科急诊护理管理中,将实行前后半年儿科急诊护理质量、护理人员综合素质等进行对比研讨.结果:团队管理模式实行前后病区管理合格率、基础护理合格率对比,差异无统计学意义(P>0.05);团队管理模式实行后服务满意度、护理文书书写合格率、护理技术操作合格率均优于实行前,差异有统计学意义(P<0.05);团队管理模式实行后护理人员行为合格率、护理人员大专以上学历获取比例均高于实行前,差异有统计学意义(P<0.05).结论:通过在儿科急诊护理管理中运用团队管理这一新型管理模式,可以明显提高护理人员的综合护理素质以及护理质量.从而进一步增加了护理团队的整体凝聚力,为患病儿童提供更加优质、安全而且有效的护理服务,值得在护理实践中进一步研究和推广.
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儿科急诊护理风险因素分析与防范对策
儿科急诊护理工作因性质特殊，患者入院时间短，病情进展快，医护职业风险因素更多。笔者通过分析儿科急诊护理中存在的风险因素，提出加强护理风险教育、建立健全护理管理体系等防范对策。
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儿科急诊护理中运用护患沟通语言技巧的效果分析
目的:探讨儿科急诊护理中运用护患沟通语言技巧的效果.方法:选择2017年5月至2018年7月期间收治的80例急诊小儿患者,随机分为对照组与观察组,每组各40例,对照组运用常规护理,观察组运用针对性护患沟通语言技巧,分析不同护理后护患纠纷发生率、不良护理事件发生率与患儿家属护理满意度情况.结果:在护患纠纷发生率、不良护理事件发生率上,观察组为2.5％与和0％,对照组为15％和7.5％,两组对比差异有统计学意义(p<0.05);在患儿家属护理满意度上,观察组为95％,对照组为72.5％,两组对比差异有统计学意义(p<0.05).结论:儿科急诊护理中运用护患沟通语言技巧可以有效的减少护患纠纷与护理不良事件,提升患者护理满意度,树立良好护理工作形象.
