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输液预约文献资料
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电子预约系统在输液治疗中应用效果评价
目的 探讨电子预约系统在输液中心的应用效果.方法 2017年5-6月,充分利用信息化智能手段,采用电子预约系统为连续2日及以上门急诊输液患者提供分时预约服务,解决门急诊输液患者现场等候时间长的问题.比较预约(2017年5-6月)和非预约(2016年6-7月)服务下患者现场等候时间、患者满意率.结果 采用电子预约后,患者输液前现场等候时间为(5.20±3.90)min,与非预约患者[(24.04±6.15)min]相比,差异有统计学意义(P<0.01);且采用电子预约后患者的满意率为97.7％,亦高于非预约患者的83.16％,差异有统计学意义(P<0.01).结论 电子预约系统可缩短输液患者现场等候时间,缓解输液中心高峰时段拥堵现象,改善输液环境和患者就医体验,提高患者满意度,值得推广.
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输液预约在耳聋患者护理中的应用效果分析
目的:分析研究输液预约在耳聋患者护理中的应用效果.方法:选取我院 2017 年 7 月-10 月间住院治疗的耳聋患者 80 例随机平均分为两组,设为对照组和试验组,对照组按本院常规流程进行输液治疗,试验组执行输液预约制度,对比两组患者满意度.结果:试验组患者的护理满意度明显高于对照组,组间差异显著,P<0.05.结论:输液预约制度可有效提高耳聋患者的满意度,临床值得推广.
