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临床护人员文献资料
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临床护理人员护患沟通能力影响因素分析
目的 了解临床护理人员护患沟通能力的状况,分析影响沟通能力的有关因素.方法 采用自行设计的"护患沟通能力调查问卷"对我院175名临床护士进行问卷调查.分析调查对象一般资料与护患沟通能力的关系.结果 有生育经历的护士沟通能力较强.不同的工作年限,对沟通能力有一定程度的影响,15年以上的比5年以下的护士沟通能力强.职称、职务高的护士沟通能力较强.结论 不同工作年限、职称、职务及有生育经历对护患沟通能力均有不同程度影响.