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护理示范岗文献资料
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护理质量管理信息系统研建中对智能化的思考与实践
长期以来,我们发现,我们的护理质量管理和对护士管理存在不足:①质量管理方面以下现象应改进:抓什么?从哪儿着手?取决于管理者自身的经验与直觉,不少判断与决策缺乏量化的数据支持,"随心所欲"的决定多于有科学依据的决策;在护理质量监控的过程中,采集到的数据没有很好地应用于护理质量持续改进.②在对护士的管理中,对护理人员工作优劣的判断,时常会被情感因素左右,公正性受到情感的干扰.
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建立护理服务示范岗的作用和意义
随着医学模式的转变和卫生服务需求的变化,以人为本,以患者为中心的整体护理思想,成为护理改革与发展的宗旨和出发点[1];患者是医疗服务的对象,也是决定医院生存和发展的根本因素之一[2];医院和病房应努力营造以患者利益和需求为中心的人文环境,建立"服务第一"理念[3].