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品管圈活动在缩短住院药房盘点时间中的应用
目的:缩短住院药房盘点时间,提高工作效率.方法:运用品管圈活动的10个步骤,评价该活动后住院药房的有形和无形效果.结果:药师运用品管圈活动,将盘点时间由原来的1.5h减至1h,压缩30％,提高了药师的工作效率、工作积极性和团队合作意识,发现货架整理、药品摆放位置、软件功能和盘点流程等是影响盘点时间的主要因素.结论:品管圈用于缩短住院药房盘点时间是有效和可推广应用的.
