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偏好差异文献资料
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医患医疗质量偏好差异比较
衡量医院医疗服务效率的一个重要方面就是降低医疗服务成本,提高医疗质量.本文比较分析了医生和慢性病病人之间在医疗质量方面的偏好差异.首先,调查问卷包括与慢性病医疗质量有关的9个方面,然后由病人和医生对这些方面分别进行评估.本研究调查了260名慢性病病人和340名医生,前者的应答率是96%,后者的应答率是67%.研究结果表明:虽然病人和医生均认为"医疗效果"为重要,但二者在有些方面也存在显著性差异.此外,不同类型慢性病病人之间的回答也存在一些差异,如关节炎病人认为"知识"比"等待治疗时间"更为重要.结论:总体上来看,除病人认为"医疗服务连续性"较为重要外,二者在医疗质量偏好方面基本一致.