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医院回访中心文献资料
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回访在医院中的价值
目的:探索回访在医院中对和谐医患关系、提高顾客满意度及提升医院品牌形象中的价值.结果:病人满意度不断提高,医院拥有了更多的忠诚客户,并且得到了更好的口碑宣传,不断提升了医院的知名度和美誉度,巩固了医院的品牌形象.
