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医院管理中文献资料
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患者满意度调查在医院管理中的应用
患者满意度调查在医院工作过程中非常重要,相关工作的开展能够及时有效的发现在日常工作中的不足之处,并进行改进,为医院的管理提供良好的决策依据,特别是医疗改革的加强,对医院的医疗服务水平也越来越重视,通过患者满意度调查也能够有效提升医院的服务水平,让患者的身体和心理都得到满意的护理.提升医院的管理水平.
