您当前的位置：
首页 > 文献资料
所属专业：
分诊制度文献资料
-
儿科评估三角预诊干预对医患满意度的影响
目的 探讨儿科急诊分诊标准的实施效果,为减少医疗纠纷和事故、保障医疗安全提供科学的参考.方法选取2015年1-12月收治的2600例患儿为研究对象,以实行预检分诊干预之前(2015年1-6月)的1300例患儿为对照组,实施儿科评估三角(PAT)的预诊干预(2015年7-12月)的1300例患儿为干预组.患儿监护人根据护理服务、分诊候诊时间、分诊候诊程序、候诊区环境四方面评价对护士的满意度;并比较2组儿科急门诊延误诊治率.结果干预组满意度明显提高于对照组((94.31％ 比79.15％,P<0.05));干预组延误诊治率低于对照组(0.54％比2.92％,P<0.05).结论儿科急门诊PAT模式的应用能增加患者满意度,提高诊断效率.
-
中法急诊预检分诊制度对比及借鉴
介绍法国急诊预检分诊工作制度:分诊目的明确,即迅速在众多就诊病人中筛查出病情重者;分诊标准有具体的量化指标,可操作性强;分诊设施齐全,便于护士收集客观、准确的病情信息;分诊护士经过专门培训,有资格准入制度,工作范围明确;分诊信息实施计算机网络管理,方便、快捷.通过对比,我国的急诊分诊亟待建立统一的分诊标准;配备完善的分诊器材;设立专业岗位培训,实施资格准人制度;改进分诊流程,保证病人就诊安全.
