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预约就诊服务文献资料
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预约就诊服务在产前检查中的应用
目的:探讨产前检查预约就诊服务在产科特诊中的应用效果.方法:将200例孕妇分为观察组和对照组各100例,观察组在产科特诊中接受预约就诊服务,对照组未接受.结果:两组对产前检查服务的满意度比较差异有统计学意义(χ2=7.686,P=0.006).结论:实行产前检查预约就诊服务,提高了孕妇满意度和医疗护理服务质量.
