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门诊输液室患者文献资料
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提高门诊输液室患者满意度的护理方法研究
目的:探讨提高门诊输液室患者满意度的护理方法.方法:纳入2017年4月-2018年2月我院90例门诊输液室患者,信封法分组,对照组予基础常规护理,实验组予系统化护理.比较两组门诊输液室患者满意水平;门诊输液等候时间、穿刺过程疼痛感受;护理前后患者焦虑情绪;输液过程不良反应发生率.结果:实验组门诊输液室患者满意水平高于对照组,P<0.05;实验组门诊输液等候时间、穿刺过程疼痛感受优于对照组,P<0.05;护理前两组焦虑情绪相似,P>0.05;护理后实验组焦虑情绪优于对照组,P<0.05.实验组输液过程不良反应发生率低于对照组,P<0.05.结论:系统化护理在门诊输液室护理中的干预结果确切,可减轻患者疼痛,缩短等候时间,减少输液过程不良反应发生率,提高患者满意度.
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运用根本原因分析法降低门诊输液患者跌倒发生率的探讨
目的 运用根本原因分析法,降低门诊输液患者跌倒发生率,保证门诊输液患者安全.方法 应用根本原因分析法对本科发生的输液患者跌倒事件进行回顾性分析,找出原因,制订相应的预防措施.结果 通过分析找出门诊输液患者跌倒的原因,根据原因制定改进措施并实施,门诊输液患者跌倒发生率明显降低.结论 运用根本原因分析法,有效地降低了门诊输液患者的跌倒发生率,保证了门诊输液患者的安全.
